| Problemer | Mulige årsager | Løsninger |
| Indikatoren "Tilsæt vand" er tændt | Mangel på vand | Stop isterningemaskinen, fyld vand på, og tryk på "ON/OFF"-knappen igen for at starte enheden |
| "Is fuld" er tændt | Iskurven er fuld | Fjern is fra iskurven |
| Isterningerne sidder fast i hinanden | Isterningecyklussen er for lang Vandtemperaturen i den indvendige beholder er for lav | Stop isterningmaskinen, og genstart den, når isterningerne er smeltet. Vælg den mindste isterningestørrelse. |
| Isterningecyklussen er normal, men der bliver ikke lavet is | Rumtemperaturen eller vandtemperaturen i den indvendige beholder er for høj Lækage i kølesystemet Kobberrøret til kølesystemet er blokeret | Romtemperaturen skal være 10-43 °C, vandtemperaturen skal være 8-32 °C Skal kontrolleres af en kvalificeret tekniker Skal kontrolleres af en kvalificeret tekniker |