| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
| Wassermangelsymbol leuchtet | Wassertank ist leer | Wasser nachfüllen |
| Das Symbol "Eis voll" leuchtet | Die Schale ist voll | Eis aus der Schale nehmen |
| Die Kontrollleuchten auf dem Bedienfeld leuchten nicht | Die Kabel des Bedienfelds sind beschädigt | Kundendienst kontaktieren |
| Der Kompressor macht ein ungewöhnliches Summgeräusch | Die Spannung ist niedriger als empfohlen | Schalten Sie den Eisbereiter aus und starten Sie ihn erst wieder, wenn die Spannung normal ist. |
| Der Eisherstellungsprozess war korrekt, aber es kam kein Eis heraus | Es befindet sich kein Kältemittel in der Maschine Der Kompressor ist beschädigt. Der Gebläsemotor ist beschädigt | Wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Die Eisschale ist voll, aber das Symbol für "Eis voll" leuchtet nicht | 1. Der Sensor ist beschädigt 2. Sonnenlicht stört | 1. Kontakt zum Support 2. Stellen Sie das Gerät so auf, dass es nicht im Sonnenlicht steht. |
| Während der Eisherstellung tritt ein knarrendes Geräusch auf | Das ist das Geräusch des Eiskratzens | Völlig normal |
