| Problem | Mulig årsak | Løsning |
| Ikonet for vannmangel lyser | Vanntanken er tom | Fyll på med vann |
| Fullsymbolet lyser | Brettet er fullt | Fjern is fra brettet |
| Indikatorlampene på panelet lyser ikke | Panelets ledninger er defekte. | Kontakt support |
| Kompressoren lager en uvanlig summende lyd | Spenningen er lavere enn anbefalt | Slå av isbitmaskinen, og vent til spenningsnivået er normalt før den startes på nytt. |
| Isbitlagingen ble riktig utført, men ingen is kom ut. |
Det er ikke noe kjølemiddel i maskinen Kompressoren er defekt Viftemotoren er defekt |
Kontakt support |
| Isbrettet er fullt, men fullikonet lyser ikke. |
1. Sensoren er defekt 2. Forstyrrelser fra sollys |
1. Kontakt support 2. Flytt maskinen slik at den ikke står i sollys |
| Det oppstår en knirkende lyd under isbitlagingen. | Det er lyden av isskraping | Helt normalt |