| Problem | Løsning |
| Kan ikke slås på |
1. Batteriet er lavt 2. Omgivelsestemperaturen er for lav (under 0°C) eller for høy (over 35°C) |
| Roboten starter ikke å feie | Lavt batterinivå. Lad det opp til fullt batterinivå |
| Roboten kan ikke returnere for lading |
1. For mange barrierer rundt auto rensebase. Plasser auto rensebase på et uhindret område. 2. Roboten er for langt fra auto rensebase.Plasser roboten nær auto-rengjøringsbasen og prøv igjen |
| Unormale robotbevegelser | Vennligst slå av og start roboten på nytt |
| Unormal lyd under rengjøring | Vennligst sjekk og rengjør fremmedlegemer på hovedbørsten, sidebørsten, venstre/høyre hjul etter at maskinen er slått av |
| Rengjøringsytelsen forverres eller støv faller av |
1. Støvboksen er full. Vennligst tøm støvboksen. 2. Filterskjermen er blokkert. Vennligst rengjør skjermen. 3. Hovedbørsten er blokkert av et fremmedlegeme. Vennligst rengjør hovedbørsten. |
| Roboten er frakoblet |
1. Svake wi-fi-signaler. Sørg for at roboten er innenfor god dekning av Wi-Fi-signaler. 2. Wi-Fi-tilkoblingen mislykkes.Tilbakestill Wi-Fi-tilkoblingen og last ned den nyeste appen og prøv igjen |
| Roboten mislykkes i å fortsette ved utbruddspunktet |
1. Sørg for at ikke forstyrr-modus ikke er aktivert, noe som vil deaktivere fortsettelse ved utbruddspunktet. 2. Fortsettelse ved utbruddspunktet er ikke tilgjengelig når man starter lading manuelt ved å utføre operasjoner i appen eller kort trykke på ladingsknappen eller apparatet flyttes til auto-rensebasen |
| Ikke i stand til å lade | Sørg for at det er tilstrekkelig med plass rundt auto-rensebasen, og at det ikke er støv eller blokkering på overflaten av elektroden til auto-rensebasen |
| Feiler i å utføre planlagt rengjøring |
1. Sørg for at utstyret har blitt koblet til nettverket, da frakobling fra nettverket vil føre til feil i synkronisering og planlagt rengjøringsoppgave. 2. Sørg for at Ikke forstyrr-modus ikke er aktivert, noe som vil deaktivere planlagt rengjøring |
| Roboten er alltid frakoblet | Vennligst sørg for at robotens nettverkskonfigurasjon er vellykket og at roboten alltid er innenfor dekningen av Wi-Fi-signal |
| Roboten klarer ikke å koble til appen | Sørg for at roboten og den automatiske rengjøringsbasen er i området med godt Wi-Fi-signal; tilbakestill Wi-Fi i henhold til trinnene beskrevet i bruksanvisningen; og par deretter igjen. |
| Feilmelding | Løsning |
| Plasser roboten på et horisontalt underlag og start den | Det er oppdaget at roboten står i en skråstilling.Plasser roboten på et horisontalt underlag og start den, eller utfør nivellering i appen og deretter omstart roboten |
| Sett roboten på bakken for å starte | Hjulet er suspendert. Vennligst flytt til en ny posisjon for å starte |
| Etter en langdistanse forflytning, start rengjøringsoppgaven på nytt | Manuell flytting av roboten vil forårsake at ruting mislykkes. Vennligst start rengjøringsoppgaven på nytt. |
| Laser-raderen er viklet inn eller fast. Vennligst rengjør den. | Raderen er viklet inn av fiber. Vennligst fjern eventuell fiber. |
| Vennligst sørg for at laseravstandssensoren ikke er blokkert før oppstart. | Laseravstandssensoren er blokkert eller fast på grunn av fremmedlegemer. Fjern blokkeringen eller fremmedlegemet. Hvis fjerning er umulig, flytt roboten og deretter start den. |
| Sørg for at sensoren for visuell gjenkjenning ikke er blokkert. | Sensoren for visuell gjenkjenning er blokkert eller fastkjørt av fremmedlegemer. Fjern blokkeringen eller det fremmede legemet. Hvis fjerning er umulig, flytt roboten og deretter start den. |
| Vennligst bekreft at sensoren for visuell gjenkjenning ikke er blokkert. | Sensoren for visuell gjenkjenning er blokkert eller fastkjørt av fremmede objekter, vennligst fjern det blokkerende objektet eller de fremmede objektene. Hvis det ikke kan fjernes, vennligst flytt vertsenheten til en ny plassering for å starte |
| Vennligst rengjør klippsensoren og flytt til en ny posisjon for å starte den | Roboten er utenfor bakken. Flytt og start roboten på nytt. Klippsensoren er skitten. Rengjør klippsensoren |
| Sjekk kollisjonssensoren og fjern eventuelle fremmedlegemer på den. | Kollisjonssensoren er blokkert. Fjern fremmedlegemer ved å tappe på sensoren. Hvis det ikke er fremmedlegemer, flytt og start roboten på nytt |
| Vennligst rengjør kant IR-sensoren. | Kant IR-sensoren kan være tildekket med fremmedlegemer. Vennligst rengjør den. |
| TOF-sensoren feiler. Vennligst sjekk og rengjør sensoren | Frontsensoren kan være tildekket med fremmedlegemer. Vennligst rengjør den. |
| Vennligst rengjør overflatene på robotens frontdel og bunnens sensor for å fjerne støv | Frontsensor, kant IR-sensor eller klippsensor er støvete. Vennligst rengjør den. |
| Klippsensoren feiler. Vennligst rengjør og flytt den til en ny posisjon for å starte | Klippsensoren kan være tildekket med fremmedlegemer eller skitt.Vennligst rengjør og flytt den til en ny posisjon for å starte den. |
| Laser-radar er blokkert. Sjekk laser-radar | Radar på topp-tårnet er blokkert og ruting mislykkes. Fjern blokkering |
| Støvboksen har ikke blitt rengjort på lenge. Vennligst rengjør den umiddelbart. | Støvboksen er full. Vennligst tøm den. |
| Virtuell vegg eller forbudt område oppdaget. Vennligst flytt roboten ut av dette området | Roboten er ved en virtuell vegg eller i et forbudt område. Vennligst flytt den ut av området |
| Apparatet er fanget. Fjern eventuelle hindringer rundt enheten og prøv igjen. Vennligst sett apparatet tilbake på basen. |
Roboten er fanget av hindringer rundt seg. Vennligst fjern eventuelle hindringer. Roboten klarer ikke å lokalisere basen. Plasser den manuelt tilbake på basen |
| Et nytt miljø er oppdaget. Vennligst start rengjøringsoppgaven på nytt. | Roboten er i et nytt miljø og ingen kart er opprettet ennå. Vennligst start støvsugeroppgaven på nytt. |
