| Problem | Mulige årsaker | Løsninger |
| Alle indikatorlampene lyser rødt | Ladetemperaturen er for høy | Fjern laderen og la apparatet avkjøles i 30 minutter |
| Alle indikatorlampene blinker rødt | Driftstemperaturen er for høy | Slå av apparatet og la det avkjøles i 30 minutter |
| Den første og den tredje indikatorlampen blinker rødt | Feil på vannpumpen | Slå av produktet. Lad det opp til 100 %. Rengjør vanntanken og fyll den med rent vann. Prøv å starte moppen på nytt 5 ganger på rad med 10 sekunders mellomrom |
| Den første og den andre indikatorlampen blinker rødt | Feil i avløpspumpen | Hvis dette ikke løser problemet, må du kontakte butikken der du kjøpte produktet |