| PROBLEM | SPØRSMÅL | LØSNING |
| Motoren stopper |
Motorbeskyttelsen er aktivert; blandingen er for tykk Det er vann på kobberplatene |
Fjern bollen og ingrediensene Koble maskinen fra strømnettet. Tørk av vannet fra kobberplatene og start maskinen på nytt |
| Maskinen rører ikke ingrediensene | Lokket og motoren er ikke satt riktig på plass | Fjern lokket og sett det på plass igjen. Sørg for at det er plassert riktig, med pilen som peker mot låsen, og vri det med klokken for å låse det. |
| Bollen er vanskelig å ta ut | Bollen har frosset fast til maskinen | Slå av maskinen, og vent 5–10 minutter til bollen skal tine før du prøver å fjerne den |
| Slushen fryser ikke | Sukkernivået er for lavt | Sett maskinen på pause. Juster sukkerinnholdet ved å tilsette sirup eller væske med høyt sukkerinnhold |