| Problem | Løsning |
| Kan ikke slå på |
1. Batterinivået er lavt 2. Romtemperaturen er for lav (under 0 °C) eller for høy (over 35 °C) |
| Roboten starter ikke feiingen | Lavt batterinivå. Lad batteriet helt opp |
| Roboten kan ikke returnere for lading |
1. For mange hindringer rundt dokkingen. Plasser den på et område uten hindringer 2. Roboten er for langt unna dokkingen. Plasser roboten nær dokkingen og prøv på nytt |
| Roboten oppfører seg unormalt | Slå av roboten og start den på nytt |
| Unormal lyd under rengjøring | Kontroller og fjern eventuellfremmedlegemer på børsten, sidebørsten og venstre/høyre hjul etter at maskinen er slått av. |
| Rengjøringseffekten svekkes eller støv faller ned |
1. Støvbeholderen er full. Tøm støvbeholderen. 2. Filteret er blokkert. Rengjør silen 3. Børsten er blokkert av fremmedlegemer. Rengjør børsten. |
| Roboten er frakoblet |
1. Svake Wi-Fi-signaler. Sørg for at roboten er innenfor Wi-Fi-signalets dekningsområde 2. Wi-Fi-tilkoblingen mislykkes. Tilbakestill Wi-Fi-tilkoblingen og last ned den nyeste versjonen av appen, og prøv igjen |
| Roboten fortsetter ikke der den sluttet sist |
1. Sørg for at Ikke forstyrr-modus ikke er aktivert, da dette vil hindre at roboten fortsetter den den sluttet sist 2. Det er ikke mulig å fortsette der roboten sluttet sist hvis du starter ladingen manuelt i appen, trykker kort på ladeknappen, eller hvis roboten flyttes til dokkingen |
| Kan ikke lade | Sørg for at det er tilstrekkelig med plass rundt dokkingen, og at det ikke er støv eller blokkeringer på overflaten av elektrodene |
| Kunne ikke utføre planlagt rengjøring |
1. Kontroller at utstyret er koblet til nettverket. Frakobling fra nettverket vil føre tl at synkroniseringen og den planlagt rengjøringsoppgaven mislykkes 2. Sørg for at Ikke forstyrr-modus ikke er aktivert, noe som vil deaktivere den planlagte rengjøringen |
| Roboten er alltid frakoblet | sørg for at robotens nettverkskonfigurasjon er fullført og at roboten alltid er innenfor Wi-Fi-signalets dekningsområde |
| Roboten kobler seg ikke til appen | Sørg for at roboten og den automatiske rengjøringsbasen er i et område med godt Wi-Fi-signal. Tilbakestill Wi-Fi-forbindelsen ved å følge trinnene i instruksjonshåndboken, og parkoble deretter på nytt. |
