| Problem | Mulig løsning |
| Feil på sidebørsten | Kontroller om sidebørsten er viklet inn i fremmedlegemer, og rengjør den. |
| Hjulene er defekte | Kontroller om hjulene sitter fast, og fjern eventuelle fremmedlegemer |
| Det er feil på rullebørsten | Kontroller om hovedbørsten er viklet inn i fremmedlegemer, og rengjør den |
| En virtuell vegg eller et forbudt område er registrert | Start roboten på nytt etter at den er flyttet bort fra den virtuelle veggen eller det forbudte området |
| Ingen strømtilførsel |
For lavt batterinivå. Set roboten tilbake i tømmestasjonen til lading før bruk Romtemperaturen er for lav (under 0°) eller for høy (over 35°). |
| Kan ikke lade |
Tømmestasjonen er ikke slått på. Kontroller at strømforsyningen er tilkoblet. Ladeelektrodeplatene er ikke rene Rengjør ladepinnene på tømmestasjonen og ladeelektrodeplatene på roboten Romtemperaturen er for lav (under 0°) eller for høy (over 35°). |
| Kan ikke returnere til tømmestasjonen for å lade |
Det er for mange hinder i nærheten av tømmestasjonen. Plasser tømmestasjonen i et åpent område Avstanden mellom roboten og tømmestasjonen er for lang. Plasser roboten nær tømmestasjonen, og prøv igjen |
| Unormal drift | Slå av roboten og start den på nytt |
| Unormal lyd under rengjøring | Hovedbørsten, sidebørsten eller hjulene kan ha viklet seg inn i fremmedlegemer. Slå av roboten og rengjør den. |
| Redusert rengjøringskapasitet eller støvoppsamlingskapasitet |
2-i-1-avnn-og støvbeholderen er full. Tøm støvbeholderen Filteret er blokkert, rengjør det Hovedbørsten er viklet inn i rusk. Bruk rengjøringsbørsten til å fjerne rusk fra hovedbørsten |
| Moppmodulen slipper ikke ut vann, eller mengden vann som slippes ut er liten | Kontroller om det er vann i vannbeholderen; bruk mobilappen til å justere vannvolumet til maksimalt nivå; monter moppen og moppholderen riktig i henhold til bruksanvisningen |
| Klarer ikke å koble til WiFi |
Wi-Fi-funksjonen er ikke aktivert. Tilbakestill Wi-Fi og prøv igjen Wi-fi-signalet er svakt. Tilbakestill roboten i et område med et sterkt Wi-Fi-signal Wi-Fi-tilkoblingen er unormal. Tilbakestill Wi-Fi, last ned den nyeste appen og prøv å koble til på nytt |
| Roboten er i frakoblet status | Kontroller at roboten er koblet til nettverket og alltid er innenfor Wi-Fi-rekkevidden |
| Kunne ikke utføre planlagt rengjøring |
Kontroller at roboten ikke er i Ikke forstyrr-modus, ettersom den planlagte rengjøringen ikke kan utføres i denne modusen Sørg for at roboten er koblet til Wi-Fi |
| Kan ikke gjenoppta rengjøring |
Kontroller at roboten ikke er i Ikke forstyrr-modus, som ikke tillater å gjenoppta rengjøring. I tillegg vil roboten ikke fortsette rengjøringen hvis du får den til å gå tilbake til lading via appen, trykker på ladeknappen eller flytter den direkte tilbake til tømmestasjonen |