| Ongelma | Mahdollinen syy | Ratkaisu |
| Vesipulan kuvake palaa | Vesisäiliö on tyhjä | Lisää vettä |
| Jää täynnä -kuvake palaa | Lokerikko on täynnä | Poista jää lokerosta |
| Ohjauspaneelin merkkivalot eivät pala | Ohjauspaneelin johdot ovat vaurioituneet | Ota yhteyttä tukeen |
| Kompressori pitää epätavallista surisevaa ääntä. | Jännite on suositeltua alhaisempi | Pysäytä jääpalakone ja käynnistä se uudelleen vasta, kun jännite on normaali. |
| Jäänvalmistusprosessi toimi oikein, mutta jäätä ei tullut ulos | Koneessa ei ole kylmäainetta Kompressori on vaurioitunut Puhaltimen moottori on vaurioitunut | Ota yhteyttä asiakaspalveluun |
| Jäälokero on täynnä, mutta jää täynnä -kuvake ei palaudu | 1. Anturi on vaurioitunut 2. Auringonvalo häiritsee | 1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun 2. Siirrä laitetta niin, että se ei ole auringonvalossa. |
| Jään valmistuksen aikana kuuluu nariseva ääni | Se on jään raapimisen ääni | Täysin normaalia |