Om produkten inte fungerar som den ska ska du kontrollera följande:
| Problem | Möjliga orsaker | Lösningar |
| Kaffebryggaren startar inte bryggningsprocessen | Nätkabeln är inte inkopplad. Inget vatten i vattentanken (blinkar i startknappen) | Anslut till eluttaget Fyll på vattenbehållaren |
| Kaffebryggaren stannar | Kalkavlagringar i produkten | Avkalka kaffebryggaren |
| Kaffet är inte tillräckligt varmt | Glaskannan är mycket kall | Förvärm kannan med varmt vatten |
| Filterhållaren svämmar över | Droppstoppet är låst Kaffet är för finmalet | Öppna droppstoppet Använd filterkaffe |