Om produkten inte fungerar som den ska ska du kontrollera följande:
| Problem | Möjliga orsaker | Lösningar |
| Kaffebryggaren startar inte bryggningsprocessen | Nätkabeln är inte inkopplad Inget vatten i vattentanken (blinkar i startknappen) | Avkalka kaffebryggaren |
| Kaffebryggaren stannar | Kalkavlagringar i produkten | Avkalkning av kaffebryggaren |
| Kaffet är inte tillräckligt varmt | Glaskannan är mycket kall | Förvärm kannan med varmt vatten |
| Filterhållaren svämmar över | Ventilen i botten av filterhållaren är stängd Kaffet är för finmalet | Placera kannan korrekt under filterhållaren Använd filterkaffe |