| Problem | Möjliga orsaker | Lösningar |
| Alla indikatorlampor lyser rött | Laddningstemperaturen är för hög | Koppla bort laddaren och låt apparaten svalna i 30 minuter |
| Alla indikatorlampor blinkar rött | Driftstemperaturen är för hög | Stäng av apparaten och låt den svalna i 30 minuter |
| Den första och tredje indikatorlampan blinkar rött | Vattenpumpen fungerar inte | Stäng av produkten. Ladda den till 100 %. Rengör vattentanken och fyll på med rent vatten. Försök starta moppen 5 gånger i rad med 10 sekunders mellanrum |
| Den första och den andra indikatorlampan blinkar rött | Fel på dräneringspumpen | Om detta inte löser problemet, kontakta butiken där du köpte produkten |
