| Problemet | Lösning på problemet |
| Går inte att slå på | 1. Batteriet är svagt 2. Omgivningstemperaturen är för låg (under 0°C) eller för hög (över 35°C) |
| Roboten kan inte börja sopa | Låg batterinivå. ladda den till full batterinivå |
| Roboten kan inte återvända för laddning | 1. För många hinder runt laddaren. Placera den i ett område utan hinder. Roboten är för långt från laddaren. Placera roboten nära laddaren och försök igen |
| Onormala robotåtgärder | Stäng av och starta om roboten |
| Onormalt ljud under rengöring | Kontrollera och rengör främmande föremål på huvudborsten, sidoborsten och vänster/höger hjul efter att maskinen har stängts av |
| Försämrad rengöringsprestanda eller dammdroppar | 1. Dammlådan är full. Töm dammlådan. 2. Filterskärmen är blockerad. Rengör filtret 3. Huvudborsten är blockerad av något främmande föremål. Rengör huvudborsten |
| Roboten är offline | 1. Svaga Wi-Fi-signaler. Kontrollera att roboten befinner sig inom korrekt täckning av Wi-Fi-signaler 2. Wi-Fi-anslutningen misslyckas. Återställ Wi-Fi-anslutningen och ladda ner den senaste appen och försök igen |
| Roboten misslyckas med att fortsätta vid utbrytningspunkten | 1. Se till att läget Stör ej inte är aktiverat, vilket gör att det inte går att fortsätta vid brytpunkten 2. Fortsättning vid brytpunkt är inte tillgänglig när manuell laddning påbörjas genom att utföra åtgärder i appen eller genom att trycka kort på laddningsknappen eller när apparaten flyttas till laddaren |
| Det går inte att ladda | Se till att det finns tillräckligt med utrymme runt laddaren och att det inte finns damm eller blockeringar på laddarens elektrodyta |
| Underlåtenhet att göra en schemalagd rengöring | 1. Kontrollera att utrustningen har anslutits till nätverket, eftersom synkronisering och schemalagd rengöring inte kan utföras om utrustningen kopplas bort från nätverket Kontrollera att läget Stör ej inte är aktiverat, eftersom det inaktiverar den schemalagda rengöringen |
| Roboten är alltid offline | Kontrollera att robotens nätverkskonfiguration är korrekt och att roboten alltid befinner sig inom täckningsområdet för Wi-Fi-signalen |
| Roboten misslyckas med att ansluta till appen | Se till att roboten och den automatiska rengöringsbasen befinner sig i ett område med bra Wi-Fi-signal; återställ Wi-Fi enligt stegen som beskrivs i bruksanvisningen; para sedan ihop igen |
