| Problem | Solution |
| Kan inte slå på strömmen | 1. Batteriet är svagt 2. Omgivningstemperaturen är för låg (under 0°C) eller för hög (över 35°C) |
| Roboten misslyckas med att starta sopningen | Låg batterinivå. Ladda det till full batterinivå |
| Roboten kan inte återvända för laddning | 1. För många hinder runt den automatiska rengöringsbasen. Placera den automatiska rengöringsbasen i ett oblockerat område. 2. Roboten är för långt från den automatiska rengöringsbasen. Placera roboten nära den automatiskt rengjorda basen och försök igen |
| Onormala robotåtgärder | Var vänlig stäng av och starta om roboten |
| Onormalt ljud under rengöring | Kontrollera och rengör främmande föremål på huvudborsten, sidoborsten, vänster/höger hjul efter att maskinen har stängts av |
| Rengöringsprestanda försämras eller damm faller | 1. Dammlådan är full. Vänligen töm dammbehållaren. 2. Filterskärmen är blockerad. Rengör skärmen. 3. Huvudborsten är blockerad av något främmande föremål. Rengör huvudborsten. |
| Roboten är offline | 1. Svaga wi-fi-signaler. Se till att roboten befinner sig inom korrekt täckning av Wi-Fi-signaler. >2. Wi-Fi-anslutningen misslyckas. Återställ Wi-Fi-anslutningen och ladda ner den senaste appen och försök igen |
| Roboten misslyckas med att fortsätta vid utbrytningspunkten | 1. Kontrollera att läget Stör ej inte är aktiverat, vilket gör det omöjligt att fortsätta vid brytpunkten. 2. Fortsätt vid brytpunkten är inte tillgänglig när du startar laddningen manuellt genom att utföra åtgärder i appen eller trycka kort på laddningsknappen eller om apparaten flyttas till den automatiska rengöringsbasen |
| Det går inte att ladda | Se till att det finns tillräckligt med utrymme runt den automatiskt rena basen och att det inte finns något damm eller blockering på ytan på elektroden på den automatiskt rena basen |
| Underlåtenhet att utföra schemalagd rengöring | 1. Kontrollera att utrustningen har anslutits till nätverket, eftersom synkronisering och schemalagd rengöring misslyckas om utrustningen kopplas bort från nätverket. 2. Kontrollera att läget Stör ej inte är aktiverat, vilket avaktiverar schemalagd rengöring |
| Roboten är alltid avstängd | Se till att robotens nätverkskonfiguration är framgångsrik och att roboten alltid befinner sig inom täckningen av Wi-Fi-signalen |
| Roboten misslyckas med att ansluta till appen | Se till att roboten och den automatiska rengöringsbasen befinner sig i ett område med bra Wi-Fi-signal; återställ Wi-Fi enligt stegen som beskrivs i bruksanvisningen; para sedan ihop igen. |
| Fault message | Solution |
| Placera roboten på ett horisontellt underlag och starta den | Det upptäcks att roboten förblir lutande. Placera roboten på ett horisontellt underlag och starta den, eller utför nivellering i App och starta sedan om roboten |
| Ställ roboten på marken för att starta | Hjulet är upphängt. Vänligen flytta till den nya positionen för att starta |
| Efter en långdistansförskjutning, starta rengöringsuppgiften igen | Manuell förflyttning av roboten kommer att leda till att routningen misslyckas. Vänligen starta rengöringsuppgiften igen. |
| Laserradarn har trasslat in sig eller fastnat. Vänligen rensa upp den. | Radarn är intrasslad av fiber. Vänligen ta bort allt fiber. |
| Se till att laseravståndssensorn inte är blockerad innan du startar. | Laseravståndssensorn är blockerad eller har fastnat på grund av främmande föremål. Avlägsna blockeringen eller det främmande materialet. Om det inte går att ta bort, flytta roboten och starta den sedan. |
| Kontrollera att sensorn för visuell igenkänning inte är blockerad. | Sensorn för visuell igenkänning är blockerad eller har fastnat i ett främmande föremål. Avlägsna blockeringen eller det främmande materialet. Om det inte går att ta bort, flytta roboten och starta den sedan. |
| Kontrollera att sensorn för visuell igenkänning inte är blockerad. | Sensorn för visuell igenkänning är blockerad eller har fastnat på grund av främmande föremål, ta bort det blockerade föremålet eller de främmande föremålen. Om det inte går att rensa, flytta värden till en ny plats för att starta |
| Rengör kliffsensorn och flytta till en ny position för att starta den | Roboten har lämnat marken. Flytta och starta om roboten. Klippsensorn är smutsig. Rengör klippsensorn |
| Kontrollera kollisionssensorn och ta bort eventuella främmande föremål på den. | Kollisionssensorn har fastnat. Ta bort främmande föremål genom att knacka på sensorn. Om det inte finns några främmande föremål flyttar du och startar om roboten |
| Var vänlig rengör IR-kantsensorn. | Kantens IR-sensor kan vara ansluten med främmande material. Vänligen rengör den. |
| TOF-sensorn fungerar inte. Kontrollera och rengör sensorn. | Främre sensorn kan ha fastnat med främmande material. Rengör den. |
| Var vänlig rengör ytorna på robotens främre del och den nedre sensorn för att avlägsna damm | Frontsensorn, IR-kantsensorn eller klippsensorn är dammiga. Vänligen rengör den. |
| Klippsensorn fungerar inte. Rengör och flytta den till en ny position för att starta | Klippsensorn kan ha fastnat på främmande föremål eller smuts. Vänligen rengör och flytta den till en ny position för att starta den. |
| Laserradarn är blockerad. Kontrollera laserradarn | Radarn på det översta tornet är blockerad och dirigeringen misslyckas. Remove blockage |
| Dammlådan har inte rengjorts på länge. Vänligen rengör den omedelbart. | Dammlådan är full. Vänligen töm den. |
| Virtuell vägg eller förbjudet område upptäckt. Flytta roboten från det här området | Roboten befinner sig vid en virtuell vägg eller ett förbjudet område. Vänligen flytta den ut ur området |
| Apparaten är fastklämd. Avlägsna eventuella hinder runt apparaten och försök igen. Sätt tillbaka apparaten på basen. | Roboten är instängd på grund av ett hinder runt den. Vänligen avlägsna alla hinder. Roboten misslyckas med att hitta basen. Placera den manuellt tillbaka på basen |
| En ny miljö har upptäckts. Vänligen starta om rengöringsuppgiften. | Roboten befinner sig i en ny miljö och ingen karta har ännu skapats. Vänligen starta om dammsugningsuppgiften. |
