| Problem | Mulige årsager | Løsninger |
| Kaffemaskinen starter ikke | Strømkablet er ikke tilsluttet Strømafbryderen står ikke på "on" Der er ikke vand i vandbeholderen Pumpen er tør | Sæt stikket i stikkontakten Sæt strømafbryderen på "on" (se nr. 1 i beskrivelsen) Fyld vandbeholderen Kør enheden med vandbeholderen fyldt til maksimal kapacitet (1,25 l) |
| Kaffemaskinen stopper | Der er kalk i produktet | Afkalk kaffemaskinen |
| Kaffen er ikke varm nok | Termokanden er meget kold | Forvarm termokanden med varmt vand |
| Filterholderen løber over | Drypstop er låst Kaffegrums tilstopper gennemstrømningsventilen i bunden af filterholderen Kaffen er malet for fint | Åbn drypstopperen Indstil gennemstrømningsregulatoren til 1,25 og skyl filterholderen ved at lade vand løbe igennem den Brug filterkaffe |