| Problem | Mulige årsager | Løsninger |
| Indikatorlamperne lyser alle rødt | Opladningstemperaturen er for høj | Fjern opladeren, og lad apparatet køle af i 30 minutter |
| Indikatorlamperne blinker alle rødt | Driftstemperaturen er for høj | Sluk apparatet, og lad det køle af i 30 minutter |
| Den første og tredje indikatorlampe blinker rødt | Fejl i vandpumpen | Sluk for produktet. Oplad det til 100 %. Rengør vandbeholderen og fyld den op med rent vand. Prøv at genstarte moppen 5 gange i træk med 10 sekunders mellemrum |
| Den første og den anden indikatorlampe blinker rødt | Fejl i drænpumpen | Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte den butik, hvor du har købt produktet |
