| Problemer | Mulig årsag | Løsning på problemet |
| Tre indikatorer blinker | Rullebørsten er viklet ind i hår Omgivelsestemperaturen for drift er for høj eller for lav | Fjern hår eller andre fremmedlegemer, der sidder fast i rullebørsten Brug støvsugeren i de rette omgivelser |
| Den elektriske gulvbørste virker ikke | Store stykker affald har sat sig fast Den rullende børste er blevet viklet ind i hår | Skil den elektriske gulvbørste ad, og fjern affaldet Fjern den rullende børste fra den elektriske gulvbørste, og fjern håret fra børsten |
| Driftsvarigheden bliver kortere | Batteriet ældes Den omgivende temperatur for drift er for høj eller for lav Batteriet er ikke fuldt opladet | Kontakt kundeservice Sørg for, at støvsugeren ikke er placeret i sollys, hvis det er for varmt, og sørg for, at døre og vinduer er lukkede, hvis det er for koldt. Oplad batteriet |
| Sugekraften er svækket | Støvkoppens filtersvamp er blokeret Gulvbørstens eller tilbehørets sugeindgang er blokeret Filterkomponenterne er ikke helt tørre efter vask med vand | Rengør filtersvampen Fjern de genstande, der blokerer sugeindtaget Sørg for, at filterkomponenterne er helt tørre og samlet på den rigtige måde |
| Fejl i opladningen | Omgivelsestemperaturen under opladning er for høj eller for lav | Oplad apparatet ved den korrekte temperatur. Sørg for, at støvsugeren ikke er placeret i sollys, hvis det er for varmt, og sørg for, at døre og vinduer er lukkede, hvis det er for koldt. |
| Lækage af batterivæske | Støvsugeren har ikke været brugt i lang tid | Udskift batteriet. Kontakt butikken for at udskifte batteriet. |
| E1 | Luftstrømmen er blokeret | Fjern forhindringen, og rengør filteret. Kontakt butikken, hvis problemet stadig opstår |
| E2 | Fejl i ventilatoren | Rengør filteret. Kontakt butikken, hvis problemet stadig opstår |
| E3 | Fejl i batteripakken | Skift batteri |
| E5 | Hardwarefejl på kredsløbskortet | Kontakt butikken |
| "Rengøring" | Dyse blokeret | Fjern forhindringen |
