| Problemer | Mulige årsager | Løsninger |
| Strømikonet lyser ikke, når den er tændt | Luftfugteren er ikke sat i stikkontakten Netledningen er beskadiget Luftfugteren er defekt eller fungerer ikke korrekt | Sæt luftfugteren i en stikkontakt med strøm Ophør straks med at bruge den, og kontakt kundesupport Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde den |
| Strømikonet lyser, når den er tændt, men der kommer ingen tåge ud | Luftfugteren er ikke tændt Målfugtigheden er nået | Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde den Øg målfugtigheden, eller skift tilstand |
| Indikatoren for vandmangel er tændt | Der er ikke vand i tanken Vandniveauet er tændt Det nødvendige vandniveau har endnu ikke nået fordampningsrummet Vandtanken er ikke placeret korrekt Luftfugteren er ikke placeret på en flad overflade | Fyld vandtanken op igen, og vent mindst 1 minut Vent mindst 1 minut Kontrollér placeringen af vandtanken Kontrollér placeringen af luftfugteren |
| Luftfugteren frembringer en usædvanlig lugt | Luftfugteren er ny Beskidt vand eller vand, der har stået for længe Resterende lugt fra diffusion af aromaolie på aromavattet | Fjern låget, og tag vandtanken ud. Lad den stå i 12 timer Rengør vandtanken, og fyld den med rent vand Fjern aromavattet, skyl det med rent vand, og lad det tørre |
| Luftfugteren laver en høj eller usædvanlig lyd | Resonans i vandtanken, når vandniveauet er for lavt Luftfugteren er placeret på en ustabil overflade Vandtanken er ikke placeret korrekt Luftfugteren fungerer ikke korrekt | Fyld vand i vandtanken Flyt luftfugteren til en stabil, flad overflade Sluk og tag stikket ud af luftfugteren, og placer derefter vandtanken korrekt i luftfugteren Stop straks med at bruge den, og kontakt kundesupport |
| Befugtningskapaciteten er for lav | Der er naturlig eller kunstig luftudskiftning i rummet, som forstyrrer stigningen i %RH Luftindtagsgitterne og dysen kan være blokeret Der er for meget kalk i vandbeholderen Den valgte fugtighedshastighed er for lav Vandet er for snavset, eller der er vand i tanken for længe | Kontroller, om døre og vinduer er lukkede Tjek, om der ikke er aircondition i rummet Fjern eventuelle blokerende genstande fra gitteret og dysen Rengør transduceren Øg hastigheden på tågeoutputtet Øg indstillingshastigheden for luftfugtighed Rengør vandtanken, skift til frisk, klart vand |
| Den omgivende luftfugtighed er for høj | Luftfugteren arbejder i konstant eller automatisk tilstand Luftfugtighedsmålet er for højt Rummet er ikke godt ventileret Overskydende vandtank er spildt, mens du har fyldt vandtanken eller sat vandtanken tilbage på basen | Skift tilstand Vælg et lavere %RH-mål Åbn et vindue for at sikre korrekt luftgennemstrømning til din luftfugter, eller flyt luftfugteren til et mere velventileret rum. Tør overskydende vand af toppen og bunden af basen, før du sætter vandtanken på plads igen. |
| Der er kondens i rummet | Rumtemperaturen er for lav | Varm rummet op |
| Tågen holder pludselig op med at komme ud | Den programmerede timerperiode er udløbet Indikatoren for vandmangel er tændt Den ønskede luftfugtighed er nået | Tænd for luftfugteren Fyld vandtanken op igen Sluk for luftfugteren, eller vælg en højere luftfugtighed |
| Forkert luftfugtighedsniveau vises | Rummet er større end luftfugterens effektive rækkevidde Der har ophobet sig fugt inde i fugtighedssensoren Noden vender i retning af fugtighedssensoren Fugtighedssensoren er ødelagt eller defekt | Flyt luftfugteren til et rum med en passende rumstørrelse Sluk for luftfugteren, og lad luftfugtighedssensoren lufttørre helt, før du genoptager brugen. Drej dysen, så den vender væk fra fugtighedssensoren Kontakt kundesupport |
| Kontrolpanelet virker ikke | Hænderne er for våde, når du betjener kontrolpanelet Der er opstået en funktionsfejl i luftfugteren | Hold hænderne tørre, mens du betjener kontrolpanelet Kontakt kundesupport |
| Der er hvidt støv omkring luftfugteren | Vandet har et højt mineralindhold Luftfugteren blev ikke rengjort ordentligt efter sidste brug | Brug destilleret vand sammen med luftfugteren. Hvis destilleret vand ikke er tilgængeligt, skal du bruge renset eller filtreret vand. Rengør luftfugteren |
| Der kommer tåge ud fra basen | Vandtanken er ikke placeret korrekt | Sluk og tag stikket ud af luftfugteren, og juster derefter vanddækslet med dets respektive åbning i det indre kammer |
| Der kommer tåge ud omkring dysen | Der er åbninger mellem dysen og vandtanken | Sæt dækslet på plads igen, og tjek, om dysen sidder godt fast i dækslet |
| Funktionen varm tåge producerer ikke varm tåge | Luftfugteren er i opvarmningsfasen Tågen er for fin til, at man kan mærke varmen Rumtemperaturen er for kold, og tågen afkøles måske for hurtigt | Vent et par minutter, indtil fasen er slut Øg hastighedsniveauet Øg hastigheden, og varm rummet op |
| Displayet viser fejlkode EF | For meget vand i vandbeholderen | Fjern vandtanken, og tøm bunden for vand Kontrollér og rens partikler i vandtankens udløb, som har ført til lækage. Hvis der ikke er nogen lækager, skal du sætte den tilbage i basen. |
| Displayet viser fejlkode E0 | Vanddetektor-PCB'et og strøm-PCB'et kobler fra Vanddetektorens printkort er defekt | Kontakt kundesupport Kontakt kundesupport |
| Displayet viser fejlkode E2 | Enheden indstiller ikke vandniveauet korrekt | Nulstil vandniveauet ved at følge disse trin: (Skal udføres inden for 1 minut). Tænd, tryk på knappen to gange, tryk længe på knappen tredje gang. Displayet vil vise "PL". Tryk på tænd/sluk-knappen igen. Når displayet slukker helt, skal du tage stikket ud af stikkontakten. Fyld vand i vandtanken, og sæt strømforsyningen til for at afslutte nulstillingen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du rengøre transduceren, bassinet og vandtanken. |
| Displayet viser fejlkode E1 | Fabriksindstilling af vanddetektorens PCB mislykkedes Vanddetektorens printkort er defekt | Følg trinene for at nulstille: Nulstillingsprocessen skal være afsluttet inden for 1 minut, efter at luftfugteren er tilsluttet (trin 2)
Hvis RESET ikke løser E1-koden, skal du kontakte kundesupport Kontakt kundesupport |
Følgende betragtes ikke som fejlfunktion:
- Hvis dit vand er meget hårdt (indeholder unormalt høje niveauer af mineraler), kan luftfugteren producere hvidt støv. Dette er ikke en fejlfunktion. Løsningen er at rengøre det keramiske filter oftere eller bruge blødere vand.
- Hvis du står meget tæt på luftfugteren, vil du kunne høre en gurglende lyd fra vandet. Det er normalt.
- Luftfugteren er meget støjsvag, men den er ikke helt lydløs. Støjniveauer under 35 dB(A) betragtes som normale.