| Problem | Mögliche Ursache | Maßnahme |
| Die Schüssel sitzt nach dem Einbau locker | Gummiring in der Befestigungsbasis der Schüssel fehlt Die Schüssel ist nicht richtig verriegelt Fett oder Wasser zwischen Schüssel und Befestigungssockel | Gummiring wieder anbringen Drehen Sie die Schüssel im Uhrzeigersinn, bis sie sich nicht mehr weiterdrehen lässt Reinigen Sie den Gummiring wie unter „Reinigungsanleitung“ beschrieben |
| Die Schüssel lässt sich nur schwer verriegeln | Es befinden sich Rückstände zwischen Sockel und Schüssel | Reinigen Sie den Gummiring wie unter „Reinigungsanleitung“ beschrieben und säubern Sie den Ring sowie den Sockel der Maschine mit einem feuchten Tuch |
| Das Gerät stoppt während des Knetvorgangs | Zu hohe Belastung (Probaker misst in Echtzeit, wie stark das Gerät belastet ist, und schaltet die Stromzufuhr ab, wenn die Belastung zu hoch ist) Überhitzung des Motors (Der Motor ist mit einem Wärmeschutzsystem ausgestattet, das die Stromzufuhr unterbricht, wenn die Motortemperatur zu hoch wird) |
Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät 30 Minuten lang abkühlen, bevor Sie es wieder in Betrieb nehmen |
| Die Timer-Anzeige wird nicht angezeigt | Nach einer längeren Pause (30 Minuten) wechselt das Gerät in den Standby-Modus, und es wird nur noch die Uhr-Taste angezeigt | Um den Timer zu aktivieren, drücken Sie die Uhr-Taste. Der Timer startet automatisch, sobald die Geschwindigkeit erhöht wird |
| Der Schneebesen stößt gegen den Boden der Schüssel | Zu wenig Inhalt in der Schüssel (Die Quirlarme sind so konstruiert, dass sie ihre Höhe automatisch an den Inhalt anpassen. Das bedeutet, dass die Quirlarme bei sehr geringer Füllmenge den Boden der Schüssel berühren können) | Fügen Sie mehr Inhalt hinzu |
| Das Gerät startet nicht | Der Netzschalter neben dem Netzanschluss steht auf „OFF“ (Position 0) Das Netzkabel ist nicht richtig eingesteckt Der Deckel ist nicht richtig geschlossen Der Motor ist überhitzt | Stellen Sie den Netzschalter auf die Position „ON“ (I) Stellen Sie sicher, dass der Stecker fest eingesteckt ist Schließen Sie den Kopf, bis er richtig einrastet Probaker schaltet die Stromversorgung ab, wenn die Motortemperatur zu hoch wird. Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät mindestens 30 Minuten abkühlen |
| Der Drehzahlanzeigering blinkt beim Einschalten | Die Drehzahl ist beim Start des Geräts nicht auf 0 eingestellt | Stellen Sie den Drehzahlregler auf 0 |
| Der Silikon-Abstreifer des Flexi-Beaters löst sich | Es befinden sich Fremdkörper oder Fett an der Befestigungsstelle Der Flexi-Beater ist nicht das richtige Werkzeug für schwerere Teige wie Hefeteig und Mürbeteig | Reinigen Sie den Silikonring und den Flexi-Beater gründlich mit Seifenwasser oder in der Spülmaschine Siehe „Abschnitt ‚Zubehör‘“. Im Zweifelsfall den Spiralkneter verwenden |
| Fehlercode E1 | Sicherheitsschutz. Die Maschine stoppt, wenn ein Fremdkörper oder ein Körperteil angesaugt wird und einen Stillstand verursacht | Entfernen Sie das Hindernis und starten Sie das Gerät neu |
| Fehlercode E2 | Überlastschutz | Reduzieren Sie die Menge der Zutaten und starten Sie die Maschine neu oder fügen Sie mehr Flüssigkeit hinzu |
| Fehlercode E3 | Motorüberhitzung | Ziehen Sie den Netzstecker der Maschine und lassen Sie sie 30 Minuten abkühlen, bevor Sie sie erneut starten |
| Fehlercode E4 | Störung in der Stromversorgung | Stellen Sie sicher, dass die Spannung innerhalb des Betriebsbereichs liegt, und starten Sie das Gerät neu |
| Fehlercode E5 | Motor oder Treiberplatine sind beschädigt | Wenden Sie sich an den Support |