Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień

Zakup otwarty przez 14 dni

Dostawa 5-7 dni roboczych

HS2-XSWB Rozwiązywanie problemów

Problem Możliwa przyczyna Rozwiązanie
Migają trzy wskaźniki

Szczotka obrotowa jest zaplątana przez włosy

Temperatura otoczenia jest zbyt wysoka lub zbyt niska.

Usuń włosy lub inne ciała obce, które utknęły w szczotce obrotowej.

Używaj odkurzacza w odpowiednich warunkach

Elektryczna szczotka podłogowa nie działa

Do odkurzacza dostały się duże odpady

Szczotka walcowa została zaplątana włosami

Zdemontuj elektryczną szczotkę podłogową i usuń odpady.

Wyjąć szczotkę obrotową z elektrycznej szczotki do podłóg i usunąć z niej włosy.

Czas pracy staje się krótszy

Starzenie się akumulatora

Temperatura otoczenia podczas pracy jest zbyt wysoka lub zbyt niska

Akumulator nie jest w pełni naładowany

Skontaktuj się z działem obsługi klienta

Upewnij się, że odkurzacz nie jest wystawiony na działanie promieni słonecznych, jeśli jest zbyt ciepło, i upewnij się, że drzwi i okna są zamknięte, jeśli jest zbyt zimno.

Naładuj akumulator

Siła ssania jest osłabiona

Gąbka filtrująca pojemnika na kurz jest zablokowana

Wlot ssący szczotki podłogowej lub akcesoriów jest zablokowany

Elementy filtra nie są w pełni wysuszone po umyciu wodą

Wyczyść gąbkę filtra

Usuń przedmioty blokujące wlot ssący

Upewnij się, że elementy filtra są całkowicie wysuszone i zmontowane w prawidłowy sposób.

Błąd ładowania Temperatura otoczenia podczas ładowania jest zbyt wysoka lub zbyt niska Ładuj urządzenie w odpowiedniej temperaturze. Upewnij się, że odkurzacz nie jest wystawiony na działanie promieni słonecznych, jeśli jest zbyt ciepło, i upewnij się, że drzwi są zamknięte, jeśli jest zbyt zimno.
Wyciek płynu z akumulatora Odkurzacz nie był używany przez dłuższy czas. Wymień akumulator. Skontaktuj się ze sklepem w celu wymiany akumulatora.
E1 Przepływ powietrza jest zablokowany Usuń przeszkodę i wyczyść filtr. Skontaktuj się ze sklepem, jeśli problem nadal występuje
E2 Usterka wentylatora Wyczyść filtr. Skontaktuj się ze sklepem, jeśli problem nadal występuje
E3 Awaria akumulatora Wymień baterię
E5 Awaria sprzętowa płytki drukowanej Skontaktuj się ze sklepem
"Czyszczenie" Dysza zablokowana Usunąć przeszkodę