| Problem | Możliwe przyczyny | Rozwiązania |
| Lampka zasilania nie świeci się po włączeniu | Nawilżacz nie jest podłączony Przewód zasilający jest uszkodzony Nawilżacz jest uszkodzony lub działa nieprawidłowo | Podłącz nawilżacz do zasilanego gniazdka elektrycznego. Natychmiast przerwij użytkowanie i skontaktuj się z działem obsługi klienta. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie |
| Lampka zasilania świeci się po włączeniu, ale nie wydobywa się mgiełka | Nawilżacz nie jest włączony Docelowa wilgotność została osiągnięta | Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie Zwiększ docelową wilgotność lub zmień tryb |
| Wskaźnik braku wody jest włączony | Brak wody w zbiorniku Poziom wody jest niski Wymagany poziom wody nie osiągnął jeszcze przedziału parowania. Zbiornik wody nie jest dobrze ustawiony Nawilżacz nie znajduje się na płaskiej powierzchni | Uzupełnij zbiornik wody, odczekaj co najmniej 1 minutę Odczekaj co najmniej 1 minutę Sprawdź ustawienie zbiornika na podstawie Sprawdź ustawienie nawilżacza |
| Nawilżacz wydziela nietypowy zapach | Nawilżacz jest nowy Zanieczyszczona woda lub zbyt długie przechowywanie wody Pozostałości zapachu po rozproszeniu olejku aromatycznego na waciku aromatycznym | Wyjąć zbiornik na wodę, otworzyć pokrywę, pozostawić na 12 godzin w chłodnym miejscu. Wyczyść zbiornik na wodę, napełnij go czystą wodą Wyjąć wacik zapachowy, przepłukać go czystą wodą i pozostawić do wyschnięcia. |
| Nawilżacz wydaje głośny lub nietypowy dźwięk | Rezonans w zbiorniku wody, gdy poziom wody jest zbyt niski Nawilżacz znajduje się na niestabilnej powierzchni Zbiornik na wodę jest ustawiony nieprawidłowo Nawilżacz działa nieprawidłowo | Napełnij zbiornik wody wodą Przenieś nawilżacz na stabilną, płaską powierzchnię. Wyłącz i odłącz nawilżacz, a następnie wyrównaj pokrywę zbiornika wody z odpowiednim otworem w komorze wewnętrznej. Natychmiast przerwij użytkowanie i skontaktuj się z działem obsługi klienta. |
| Wydajność nawilżania jest zbyt niska | W pomieszczeniu występuje naturalna lub sztuczna wymiana powietrza, która zakłóca wzrost % wilgotności względnej. Kratki wlotu powietrza i dysza mogą być zablokowane. Zbyt dużo kamienia w zbiorniku na wodę Wybrany poziom wilgotności jest zbyt niski Woda jest zbyt brudna lub zbyt długo przetrzymywana w zbiorniku. | Sprawdź, czy drzwi i okna są zamknięte Sprawdź, czy w pomieszczeniu nie działa klimatyzacja Usuń wszelkie blokujące elementy z kratek i dysz. dyszy Wyczyść przetwornik Zwiększ prędkość wytwarzania mgły Zwiększ częstotliwość ustawiania wilgotności Wyczyść zbiornik wody, wymień na świeżą czystą wodę |
| Wilgotność otoczenia jest zbyt wysoka | Nawilżacz pracuje w TRYBIE CIĄGŁYM Docelowa wilgotność jest zbyt wysoka Pomieszczenie nie jest dobrze wentylowane Nadmiar wody rozlał się podczas napełniania zbiornika wody lub wymiany zbiornika wody na podstawę | Zmień tryb Wybierz niższą wartość docelową %RH Otwórz okno, aby zapewnić prawidłowy przepływ powietrza przez nawilżacz lub przenieś nawilżacz do lepiej wentylowanego pomieszczenia. Zetrzyj nadmiar wody z górnej i dolnej części podstawy przed wymianą zbiornika na wodę. |
| W pomieszczeniu występuje kondensacja pary wodnej | Temperatura w pomieszczeniu jest zbyt niska | Ogrzej pomieszczenie |
| Mgiełka nagle przestała się wydobywać | Skończył się zaprogramowany czas timera Wskaźnik braku wody jest włączony Osiągnięto docelowy poziom wilgotności | Włącz nawilżacz Uzupełnij zbiornik wody Wyłącz nawilżacz lub wybierz wyższy poziom wilgotności |
| Wyświetlany jest nieprawidłowy poziom wilgotności | Pomieszczenie jest większe niż efektywny zasięg nawilżacza Wewnątrz czujnika wilgotności nagromadziła się wilgoć Dysza jest skierowana w stronę czujnika wilgotności Czujnik wilgotności jest uszkodzony lub wadliwy | Przenieś nawilżacz do pomieszczenia o odpowiedniej wielkości. Wyłącz nawilżacz i pozwól czujnikowi wilgotności całkowicie wyschnąć przed ponownym użyciem. Obróć dyszę tak, aby była skierowana z dala od czujnika wilgotności. Skontaktuj się z działem obsługi klienta |
| Panel sterowania nie działa | Ręce są zbyt mokre podczas obsługi panelu sterowania Nawilżacz nie działa prawidłowo | Podczas obsługi panelu sterowania ręce powinny być suche Skontaktuj się z działem obsługi klienta |
| Wokół nawilżacza pojawił się biały pył | Używana woda ma wysoką zawartość minerałów Nawilżacz nie został prawidłowo wyczyszczony po ostatnim użyciu. | Używaj wody destylowanej z nawilżaczem. Jeśli woda destylowana nie jest dostępna, użyj wody oczyszczonej lub przefiltrowanej. Wyczyść nawilżacz |
| Z podstawy wydobywa się mgła | Zbiornik na wodę nie jest prawidłowo ustawiony | Wyłącz i odłącz nawilżacz, a następnie wyrównaj pokrywę zbiornika wody z odpowiednim otworem w komorze wewnętrznej. |
| Mgła wydobywająca się z okrągłej dyszy | Pomiędzy dyszą a zbiornikiem na wodę znajdują się otwory. | Zmień położenie pokrywy i sprawdź, czy dysza jest dobrze zatkana w pokrywie. |
| Funkcja ciepłej mgiełki nie wytwarza ciepłej mgiełki | Nawilżacz jest w fazie nagrzewania Mgiełka jest zbyt delikatna, aby poczuć ciepło Temperatura w pomieszczeniu jest zbyt niska i mgiełka może schładzać się zbyt szybko. | Poczekaj kilka minut do końca fazy Zwiększ poziom prędkościZwiększ poziom prędkości i ogrzać pomieszczenie |
| Wyświetlacz pokazuje kod błędu EF | Zbyt dużo wody w zbiorniku na wodę | Wyjmij zbiornik wody i opróżnij wodę z podstawy. Sprawdź i wyczyść cząstki w wylocie zbiornika wody, które doprowadziły do wycieku. Jeśli nie ma wycieków, wymień zbiornik na nowy |
Poniższe nie są uważane za wadliwe działanie:
- Jeśli woda jest bardzo twarda (zawiera nienormalnie wysoki poziom minerałów), nawilżacz może wytwarzać biały pył. Nie jest to usterka. Rozwiązaniem byłoby częstsze czyszczenie filtra lub używanie bardziej miękkiej wody.
- Jeśli staniesz bardzo blisko nawilżacza, usłyszysz bulgotanie wody. Jest to normalne.
- Nawilżacz działa bardzo cicho, ale nie jest całkowicie bezgłośny. Poziom hałasu poniżej 35 dB(A) jest uważany za normalny.