Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień

Zakup otwarty przez 14 dni

Dostawa 5-7 dni roboczych

Rozwiązywanie problemów z RVC-D4000LIN

Problem Rozwiązanie
Nie można włączyć zasilania

1. Niski poziom naładowania baterii

2. Temperatura otoczenia jest zbyt niska (poniżej 0°C) lub zbyt wysoka (powyżej 35°C)

Robot nie rozpoczyna zamiatania Niski poziom naładowania baterii. Naładuj baterię do pełna.
Robot nie może powrócić do ładowania

1. Zbyt wiele barier wokół ładowarki. Umieść ją w niezablokowanym miejscu

Robot jest zbyt daleko od ładowarki. Umieść robota w pobliżu ładowarki i spróbuj ponownie

Nieprawidłowe działania robota Wyłącz i uruchom ponownie robota
Nieprawidłowy dźwięk podczas czyszczenia Sprawdź i wyczyść ciała obce na szczotce głównej, szczotce bocznej, lewym/prawym kole po wyłączeniu urządzenia.
Wydajność czyszczenia pogarsza się lub opada kurz

1. Pojemnik na kurz jest pełny. Opróżnij pojemnik na kurz

2. Sito filtra jest zablokowane. Wyczyść filtr

3. Szczotka główna jest zablokowana przez obcy przedmiot. Wyczyść główną szczotkę

Robot jest wyłączony

1. Słaby sygnał Wi-Fi. Upewnij się, że robot znajduje się w odpowiednim zasięgu sygnałów Wi-Fi.

2. Połączenie Wi-Fi nie działa. Zresetuj połączenie Wi-Fi, pobierz najnowszą aplikację i spróbuj ponownie.

Robot nie może przejść do punktu przerwania

1. Upewnij się, że tryb "nie przeszkadzać" nie jest włączony, co uniemożliwi przejście do punktu przerwania.

2. Kontynuowanie w punkcie przerwania jest niedostępne, gdy ręcznie rozpocznie się ładowanie, wykonując operacje w aplikacji lub krótko naciskając przycisk ładowania, lub gdy urządzenie zostanie przeniesione do ładowarki.

Nie można naładować urządzenia Upewnij się, że wokół ładowarki jest wystarczająco dużo miejsca, a na powierzchni elektrody ładowarki nie ma kurzu ani zatorów.
Niewykonanie zaplanowanego czyszczenia

1. Upewnij się, że urządzenie zostało podłączone do sieci, ponieważ odłączenie od sieci spowoduje brak synchronizacji i zaplanowanego zadania czyszczenia.

Upewnij się, że tryb Nie przeszkadzać nie jest włączony, co spowoduje dezaktywację zaplanowanego czyszczenia.

Robot jest zawsze w trybie offline Upewnij się, że konfiguracja sieci robota przebiegła pomyślnie i że robot zawsze znajduje się w zasięgu sygnału Wi-Fi.
Robot nie łączy się z aplikacją Upewnij się, że robot i baza automatycznego czyszczenia znajdują się w obszarze z dobrym sygnałem Wi-Fi; zresetuj Wi-Fi zgodnie z krokami opisanymi w instrukcji obsługi; następnie sparuj ponownie.