| Problem | Rozwiązanie |
| Nie można włączyć zasilania |
1. Niski poziom naładowania baterii 2. Temperatura otoczenia jest zbyt niska (poniżej 0°C) lub zbyt wysoka (powyżej 35°C) |
| Robot nie rozpoczyna zamiatania | Niski poziom naładowania baterii. Naładuj baterię do pełna |
| Robot nie może wrócić do ładowania |
1. Zbyt wiele barier wokół bazy automatycznego czyszczenia. Umieść bazę automatycznego czyszczenia w niezablokowanym miejscu. 2. Robot znajduje się zbyt daleko od bazy automatycznego czyszczenia. Umieść robota w pobliżu bazy automatycznego czyszczenia i spróbuj ponownie |
| Nieprawidłowe działania robota | Wyłącz i uruchom ponownie robota |
| Nieprawidłowy dźwięk podczas czyszczenia | Sprawdź i wyczyść ciała obce na szczotce głównej, szczotce bocznej, lewym/prawym kole po wyłączeniu urządzenia. |
| Wydajność czyszczenia pogarsza się lub opada kurz |
1. Pojemnik na kurz jest pełny. Opróżnij pojemnik na kurz. 2. Sito filtra jest zablokowane. Wyczyść filtr. 3. Szczotka główna jest zablokowana przez obcy przedmiot. Wyczyść główną szczotkę. |
| Robot jest wyłączony |
1. Słaby sygnał Wi-Fi. Upewnij się, że robot znajduje się w odpowiednim zasięgu sygnałów Wi-Fi. 2. Połączenie Wi-Fi nie działa. Zresetuj połączenie Wi-Fi, pobierz najnowszą aplikację i spróbuj ponownie. |
| Robot nie może przejść do punktu przerwania |
1. Upewnij się, że tryb nie przeszkadzać nie jest włączony, co uniemożliwi przejście do punktu przerwania. 2. Kontynuowanie w punkcie przerwania jest niedostępne po ręcznym rozpoczęciu ładowania poprzez wykonanie operacji w aplikacji lub krótkie naciśnięcie przycisku ładowania lub po przeniesieniu urządzenia do bazy automatycznego czyszczenia |
| Nie można ładować | Upewnij się, że wokół bazy automatycznego czyszczenia jest wystarczająco dużo miejsca, a na powierzchni elektrody bazy automatycznego czyszczenia nie ma kurzu ani zatorów. |
| Nie przeprowadzono zaplanowanego czyszczenia |
1. Upewnij się, że urządzenie zostało podłączone do sieci, ponieważ odłączenie od sieci spowoduje niepowodzenie synchronizacji i zaplanowanego zadania czyszczenia. 2. Upewnij się, że tryb Nie przeszkadzać nie jest włączony, co spowoduje dezaktywację zaplanowanego czyszczenia. |
| Robot jest zawsze wyłączony | Upewnij się, że konfiguracja sieci robota przebiegła pomyślnie i że robot zawsze znajduje się w zasięgu sygnału Wi-Fi. |
| Robot nie łączy się z aplikacją | Upewnij się, że robot i baza automatycznego czyszczenia znajdują się w obszarze z dobrym sygnałem Wi-Fi; zresetuj Wi-Fi zgodnie z krokami opisanymi w instrukcji obsługi; następnie sparuj ponownie. |
| Komunikat o błędzie | Rozwiązanie |
| Umieść robota na poziomym podłożu i uruchom go | Wykryto, że robot pozostaje pochylony. Umieść robota na poziomym podłożu i uruchom go lub wykonaj poziomowanie w aplikacji, a następnie uruchom robota ponownie. |
| Umieść robota na podłożu, aby go uruchomić | Koło jest zawieszone. Przesuń do nowej pozycji, aby rozpocząć |
| Po przemieszczeniu się na dużą odległość ponownie rozpocznij czyszczenie. | Ręczne przesuwanie robota spowoduje niepowodzenie trasowania. Rozpocznij zadanie czyszczenia ponownie. |
| Radar laserowy jest zaplątany lub zablokowany. Wyczyść go. | Radar jest zaplątany przez włókna. Usuń wszelkie włókna. |
| Przed uruchomieniem upewnij się, że laserowy czujnik odległości nie jest zablokowany. | Laserowy czujnik odległości jest zablokowany lub zakleszczony przez ciała obce. Usuń blokadę lub ciało obce. Jeśli usunięcie jest niemożliwe, przenieś robota w inne miejsce, a następnie uruchom go. |
| Upewnij się, że czujnik rozpoznawania wizualnego nie jest zablokowany. | Czujnik rozpoznawania wizualnego jest zablokowany lub zakleszczony przez ciała obce. Usuń blokadę lub ciało obce. Jeśli usunięcie jest niemożliwe, przenieś robota w inne miejsce, a następnie uruchom go. |
| Upewnij się, że czujnik rozpoznawania wizualnego nie jest zablokowany. | Czujnik rozpoznawania wizualnego jest zablokowany lub zakleszczony przez ciała obce, usuń zablokowany obiekt lub ciała obce. Jeśli nie można ich usunąć, przenieś hosta w nowe miejsce, aby go uruchomić. |
| Wyczyść czujnik i ustaw go w nowej pozycji, aby go uruchomić. | Robot znajduje się poza ziemią. Przenieś i uruchom ponownie robota. Czujnik klifu jest zabrudzony. Wyczyść czujnik klifu |
| Sprawdź czujnik kolizji i usuń z niego wszelkie ciała obce. | Czujnik kolizji jest zablokowany. Usuń ciała obce, stukając w czujnik. Jeśli nie ma ciał obcych, przenieś i uruchom ponownie robota |
| Wyczyść czujnik podczerwieni krawędzi. | Krawędziowy czujnik podczerwieni może być przymocowany ciałami obcymi. Należy go wyczyścić. |
| Awaria czujnika TOF. Sprawdź i wyczyść czujnik | Na przednim czujniku mogą znajdować się ciała obce. Należy go wyczyścić. |
| Wyczyść powierzchnie przedniej części robota i dolnego czujnika, aby usunąć kurz. | Czujnik przedni, krawędziowy czujnik podczerwieni lub czujnik klifowy są zakurzone. Należy je wyczyścić. |
| Czujnik klifu uległ awarii. Wyczyść go i ustaw w nowej pozycji, aby uruchomić urządzenie. | Do czujnika klifu mogą przywierać ciała obce lub zanieczyszczenia. Wyczyść go i ustaw w nowej pozycji, aby go uruchomić. |
| Radar laserowy jest zablokowany. Sprawdź radar laserowy | Radar na górnej wieży jest zablokowany i kierowanie nie działa. Usuń blokadę |
| Pojemnik na kurz nie był czyszczony przez długi czas. Należy ją natychmiast wyczyścić. | Pojemnik na kurz jest pełny. Należy go opróżnić. |
| Wykryto wirtualną ścianę lub zabroniony obszar. Przenieś robota poza ten obszar | Robot znajduje się przy wirtualnej ścianie lub w niedozwolonym obszarze. Przesuń go poza ten obszar |
| Urządzenie jest uwięzione. Usuń wszelkie przeszkody wokół urządzenia i spróbuj ponownie. Umieść urządzenie z powrotem na podstawie. |
Robot jest uwięziony przez przeszkodę wokół niego. Usuń wszelkie przeszkody. Robot nie może zlokalizować bazy. Umieść go ręcznie z powrotem w bazie |
| Wykryto nowe środowisko. Uruchom ponownie zadanie czyszczenia. | Robot znajduje się w nowym środowisku i nie utworzono jeszcze mapy. Uruchom ponownie zadanie odkurzania. |
