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Problem
Posibles razones
Solutions
La freidora no arranca
La freidora no está enchufada.
La sartén y la cesta no están completamente insertadas.
Enchufe el cable de alimentación.
Asegúrese de que la bandeja y la cesta están correctamente montadas e insertadas en la unidad principal.
Los ingredientes no están bien cocinados
La cesta está demasiado llena.
La temperatura es demasiado baja
Utilice lotes más pequeños de ingredientes en la cesta para freírlos uniformemente
Aumente la temperatura
Los ingredientes se fríen de forma desigual
No ha volteado o agitado los ingredientes a la mitad
Los ingredientes que se encuentran unos frente a otros deben agitarse o voltearse a mitad de camino.
La comida no está crujiente
La airfryer no se precalentó
El tipo de ingredientes es para freír en aceite
Precaliente la freidora de aire de 3 a 5 minutos.
Pulverice o rocíe aceite sobre los ingredientes antes de freírlos con la freidora de aire.
Sale humo blanco de la freidora
Está preparando ingredientes grasientos.
Con los alimentos grasientos, el aceite puede filtrarse en la sartén. El aceite hace que salga humo blanco, pero no afectará al aparato ni al resultado final.
E0
Circuito abierto del sensor de temperatura
Contacte con el servicio de atención al cliente
E1
Cortocircuito del sensor de temperatura
Contacte con el servicio de atención al cliente
E2
Fallo del ventilador, protección contra alta temperatura
Contacte con el servicio de atención al cliente
E5
La temperatura supera el rango establecido y la máquina se protege
Si no vuelve a arrancar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
El primer uso desprende un olor desagradable
Es normal durante los primeros usos
Caliente en seco la airfryer durante 10 minutos antes de utilizarla por primera vez
La secadora de aire se para o no calienta
Si no aparecen alarmas ni códigos de error, compruebe que el enchufe está correctamente conectado
Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente