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Guía de resolución de problemas del KM4GY-T70 Probaker NXT

Problema
Posible causa  Solución
El recipiente queda suelto al montarlo

Falta la junta de goma en la base de fijación del recipiente

El recipiente no está bien fijado

Hay grasa o agua entre el recipiente y la base de montaje

Vuelve a colocar la junta de goma

Gire el recipiente en el sentido de las agujas del reloj hasta que no se pueda mover más

Limpia la junta de goma tal y como se describe en las «Instrucciones de limpieza»

El recipiente cuesta de bloquear

Hay restos de comida entre la base y el recipiente

Limpia la junta de goma tal y como se indica en las «Instrucciones de limpieza» y limpia la junta y la base de la máquina con un paño húmedo

La máquina se detiene durante el amasado

Carga excesiva (Probaker mide instantáneamente el peso de la carga de la máquina y corta la alimentación cuando la carga es demasiado elevada)

Sobrecalentamiento del motor (el motor está equipado con un sistema de protección térmica que corta la alimentación si la temperatura del motor es demasiado alta)

  1. Ajuste la velocidad a 0
  2. Reduzca la resistencia de la masa de una de estas formas:
    1. Añadiendo líquido
    2. Retirar parte de la masa
    3. Amasar a menor velocidad

Desenchufa el aparato y deja que la máquina se enfríe durante 30 minutos antes de volver a ponerla en marcha

La pantalla del temporizador no se ve

Tras un descanso prolongado (30 minutos), la máquina pasa al modo de espera y solo se muestra el botón del reloj

Para activar el temporizador, pulsa el botón del reloj. El temporizador se pondrá en marcha automáticamente al aumentar la velocidad
Las varillas tocan el fondo del bol

No hay suficiente contenido en el bol (las varillas están diseñadas para ajustar automáticamente su altura en función del contenido. Esto significa que, con una cantidad muy pequeña de contenido, las varillas podrían tocar el fondo del bol)

Añade más contenido
La máquina no arranca

El interruptor de encendido situado junto a la toma de corriente está en OFF (posición 0)

El cable de alimentación no está bien enchufado

El cabezal no está bien cerrado

El motor se ha sobrecalentado

Ponga el interruptor de encendido en la posición ON (I)

Asegúrese de que el enchufe esté bien conectado

Cierre el cabezal hasta que encaje correctamente en su sitio

Probaker corta la alimentación cuando la temperatura del motor es demasiado alta. Desenchufa el aparato y déjalo enfriar durante al menos 30 minutos

El anillo indicador de velocidad parpadea al encender el aparato

La velocidad no está ajustada en 0 cuando se pone en marcha la máquina

Ajuste el mando de velocidad a 0

El rascador de silicona del batidor flexible se afloja

Hay restos de comida o grasa en el punto de fijación

El batidor flexible no es la herramienta adecuada para masas más densas, como la masa con levadura y la masa quebrada

Limpia a fondo el anillo de silicona y el batidor flexible con agua jabonosa o en el lavavajillas

Consulte la «sección de accesorios». En caso de duda, utilice el gancho en espiral

Código de error E1

Protección de seguridad. La máquina se detendrá cuando un objeto extraño o una parte del cuerpo humano quede atrapado y provoque un bloqueo

Retire la obstrucción y vuelva a poner en marcha la máquina

Código de error E2

Protección contra sobrecargas

Reduzca la cantidad de ingredientes y vuelva a poner en marcha la máquina, o añada más líquido

Código de error E3

Sobrecalentamiento del motor

Desenchufa la máquina y deja que se enfríe durante 30 minutos antes de volver a ponerla en marcha

Código de error E4

Alimentación eléctrica anómala

Asegúrese de que la tensión se encuentre dentro del rango de funcionamiento y vuelva a poner en marcha la máquina

Código de error E5

El motor o la placa controladora están dañados

Póngase en contacto con el servicio técnico