| PROBLEM | POSSIBLE REASON | SOLUTION |
| Avisos intermitentes en la pantalla | El cepillo giratorio está enredado por el pelo. La temperatura ambiente de funcionamiento es demasiado alta o demasiado baja. | Retire el pelo o cualquier objeto extraño atascado en el cepillo giratorio. Utilice la aspiradora en el entorno adecuado. |
| El cepillo eléctrico para suelos no funciona | Se han enganchado residuos de gran tamaño. El cepillo rodante se ha enredado con pelos. | Desmonte el cepillo eléctrico para suelos y retire los residuos. Desmonte el cepillo rodante del cepillo eléctrico para suelos y retire el pelo del cepillo. |
| La duración de la operación se acorta | Envejecimiento de la batería La temperatura ambiente para el funcionamiento es demasiado alta o demasiado baja | Contacte con el servicio de atención al cliente Asegúrese de que la aspiradora no esté colocada a la luz del sol si hace demasiado calor, y asegúrese de que las puertas y ventanas estén cerradas si hace demasiado frío. Cargue la batería |
| La fuerza de succión se debilita | La esponja filtrante del depósito de polvo está obstruida La entrada de aspiración del cepillo para suelos o de los accesorios está bloqueada | Limpie la esponja del filtro
|
| Fallo de carga | La temperatura ambiente durante la carga es demasiado alta o demasiado baja | Cargue el aparato a la temperatura adecuada. Asegúrese de que la aspiradora no esté colocada a la luz del sol si hace demasiado calor, y asegúrese de que las puertas y ventanas estén cerradas si hace demasiado frío. |
| Fugas de líquido de la batería | La aspiradora no se ha utilizado durante mucho tiempo. | Cambie la batería. Póngase en contacto con la tienda para cambiar la batería. |
| Error en la pantalla | A la aspiradora le falta potencia de succión. Esto puede deberse a que hay algo atascado dentro del tubo de extensión, a que el filtro está obstruido con polvo o a que el cepillo giratorio está enredado con pelo. | Retire cualquier objeto que haya en el tubo de extensión, limpie los componentes del filtro y despeje de pelos el cepillo enrollador. |