| Problema | Posibles causas | Soluciones |
| El aire acondicionado no funciona | Fallo de alimentación ¿Está suelto el enchufe? ¿Se ha desconectado el interruptor del aire o se ha fundido el fusible? ¿Hay algún fallo en el circuito? ¿Se ha reiniciado la unidad inmediatamente después de una parada? | Espere a que se recupere la alimentación Vuelva a insertar el enchufe Solicite ayuda profesional para sustituir el interruptor de aire o el fusible Solicite ayuda profesional para sustituir el circuito Espere 3 min e intente encenderlo de nuevo |
| Refrigeración deficiente | ¿La potencia es demasiado baja? ¿Está el filtro de aire lleno de polvo/impurezas? ¿Se ha ajustado correctamente la temperatura de la unidad? ¿Están cerradas las puertas y ventanas? | Asegúrese de que el aparato está conectado a una fuente de alimentación adecuada. Limpie el filtro de aire Ajuste la temperatura Cierre la puerta y la ventana |
| El aire acondicionado no puede recibir la señal del mando a distancia o el mando a distancia no es sensible | ¿Se interrumpe el funcionamiento normal por eventos como presión estática, voltaje inestable? ¿Está el mando a distancia dentro del rango de recepción? ¿Hay algún obstáculo físico que impida la visión entre el mando a distancia y la unidad? ¿Es baja la sensibilidad del mando a distancia? ¿Hay una lámpara de fluorescencia en la habitación? | Desconecte el enchufe. Inserte el enchufe después de unos 3 minutos y, a continuación, encienda la unidad. El alcance de recepción del mando a distancia es de 8 metros. No supere este alcance. Retire los obstáculos. Compruebe las pilas del mando a distancia. Si tiene poca carga, cambie las pilas. Acerque el mando a distancia al aire acondicionado. Apague la lámpara fluorescente e inténtelo de nuevo. |
| No sale aire del aire acondicionado | ¿Está bloqueada la salida o entrada de aire? ¿Está sucio el filtro? | Elimine los obstáculos Limpie el filtro |
| No se puede ajustar la temperatura | ¿Se ha puesto la unidad en modo automático o se ha activado el bloqueo para niños? ¿Está la temperatura ambiente dentro del rango de temperatura de la unidad? | La temperatura no se puede ajustar en modo automático. El bloqueo para niños puede desbloquearse pulsando "+" y "-". Rango de ajuste de la temperatura: 16°C-30°C |
| Hay un sabor desagradable | Hay una fuente de mal sabor en la habitación, como muebles, cigarrillos, etc. | Retire la fuente de mal sabor. Limpie el filtro |
| Hay un sonido anormal durante el funcionamiento | ¿La unidad ha sido interferida por un molinillo, radio, etc.? | Desconecte la alimentación, vuelva a conectarla y encienda la unidad. |
| Se oye un sonido de agua fluyendo | ¿Acaba de encender o apagar la unidad? | Se oye el sonido del refrigerante dentro de la unidad. Esto es normal |
| Suena como si algo se rompiera | ¿La unidad acaba de encenderse o apagarse? | La dilatación o contracción del panel debido al cambio de temperatura puede provocar un sonido de fricción. Esto es normal |
CÓDIGO DE ERROR
| Código de error | Solución de problemas |
| F0, F1, F2, F4 | Póngase en contacto con nuestro servicio técnico |
| E8, H3 | 1. Compruebe si la unidad se encuentra en un entorno de alta temperatura y humedad. Si la temperatura ambiente es demasiado alta, apague la unidad y vuelva a ponerla en funcionamiento cuando la temperatura ambiente descienda a 35°C(95°F) por debajo. 2. Compruebe si el evaporador y el condensador están bloqueados por algún objeto; en caso afirmativo, retire los objetos, apague la unidad y vuelva a ponerla en funcionamiento. 3. 3. Si la avería persiste, póngase en contacto con nuestro servicio técnico. |
| H8 | 1. Vacíe el agua del interior del chasis. 2. Si la avería persiste, póngase en contacto con nuestro servicio técnico. |
Advertencia:
- Si se produce el siguiente fenómeno, apague el aire acondicionado y desconecte la alimentación inmediatamente, y póngase en contacto con el distribuidor inmediatamente.
- El cable de alimentación está sobrecalentado o dañado.
- Sonido anormal durante el funcionamiento.
- Mal sabor.
- Fuga de agua.
- No repare ni vuelva a montar el aire acondicionado usted mismo.
- Si utiliza el aire acondicionado en condiciones anormales, puede provocar un mal funcionamiento, descargas eléctricas o peligro de incendio.