| Problema | Posibles causas | Soluciones |
| La freidora no arranca | La freidora no está enchufada. El recipiente y la cesta no están completamente insertados. | Enchufe el cable de alimentación. Asegúrese de que el recipiente y la cesta están correctamente montados e insertados en la unidad principal. |
| Los ingredientes no se cocinan correctamente | La cesta está demasiado llena. La temperatura es demasiado baja | Utilice lotes más pequeños de ingredientes en la cesta para freírlos uniformemente Aumente la temperatura |
| Los ingredientes se fríen de forma desigual | No ha volteado o agitado los ingredientes a mitad de camino | Los ingredientes que se encuentran unos frente a otros deben agitarse o girarse a mitad de camino. |
| Los alimentos no están crujientes | La airfryer no se precalentó El tipo de ingredientes es para freír en aceite | Precaliente la airfryer de 3 a 5 minutos. Intente untar o rociar los ingredientes con aceite antes de freírlos con la airfryer. |
| Sale humo blanco de la freidora | Está preparando ingredientes grasientos . | Con alimentos grasientos, el aceite puede filtrarse en la sartén. El aceite produce el humo blanco, pero no afectará al aparato ni al resultado final. |
| E1, E2, E3, E4, E5, E6 | Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente | |
| El primer uso desprende un olor desagradable | Esto es normal durante las primeras veces que utilice la airfryer | Caliente en seco la airfryer durante 10 minutos antes de utilizarla por primera vez |
| La secadora de aire se detiene o no se calienta | Si no aparecen alarmas o códigos de error , compruebe que el enchufe está correctamente conectado | Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente |