| Problema | Posibles causas | Solución |
| Aparece el código de error «Limpieza» | Hay algo que bloquea la entrada de succión; hay que limpiar el tubo o los filtros | Retira el obstáculo y/o limpia los filtros |
| La succión es débil | La entrada de succión del cepillo o de los accesorios está obstruida El filtro está obstruido Los componentes no están completamente secos tras la limpieza | Retira el obstáculo Limpia los filtros Seque las piezas y vuelva a montarlas |
| La aspiradora no se carga | El cargador no está bien conectado La temperatura ambiente durante la carga es demasiado alta o demasiado baja Se ha apagado o la batería está baja | Comprueba la conexión. Para separar el soporte de pared del cargador, retira los dos tornillos que se encuentran en el interior de los dos tubos del soporte de pared Asegúrate de que la aspiradora no esté expuesta a la luz solar si hace demasiado calor. Asegúrate de que las puertas y ventanas estén cerradas si hace demasiado frío Carga la aspiradora |
| La aspiradora no funciona | El tubo está obstruido | Retira el obstáculo. |