| Problema | Motivo posible | Solución |
| Aparece el código de error Limpieza | Algo está bloqueando la entrada de aspiración, el tubo o los filtros necesitan limpieza | Retire el obstáculo y/o limpie el filtro |
| La aspiración es débil | La entrada de aspiración del cepillo o de los accesorios está bloqueada El filtro está bloqueado Los componentes no están completamente secos después de la limpieza | Retire el obstáculo Limpie los filtros Seque las piezas y vuelva a montarlas |
| El aspirador no se carga | El cargador no está bien conectado La temperatura ambiente durante la carga es demasiado alta o demasiado baja Se ha apagado o la batería está baja | Compruebe la conexión. Para separar el soporte de pared y el cargador, retire los dos tornillos que se encuentran en el interior de los dos tubos del soporte de pared Asegúrese de que el aspirador no está expuesto a la luz solar si hace demasiado calor y de que las ventanas están cerradas si hace demasiado frío. |
| El aspirador no funciona | El tubo está bloqueado | Retire el obstáculo |