| Problème | Causes possibles | Solutions |
| Les ingrédients ne sont pas cuits correctement | Le panier est trop rempli La température est trop basse | Mettez de plus petites quantités d'ingrédients dans le panier pour qu'ils cuisent uniformément Augmentez la température |
| Les ingrédients ne sont pas frits uniformément | Vous n'avez pas retourné ni secoué les ingrédients à mi-cuisson | Les ingrédients qui se chevauchent doivent être secoués ou retournés à mi-cuisson |
| Les aliments ne sont pas croustillants | La friteuse à air chaud n'a pas été préchauffée Ces ingrédients sont destinés à être cuits dans de l'huile | Préchauffez la friteuse à air chaud pendant 3 à 5 minutes Essayez de badigeonner ou de vaporiser un peu d'huile sur les ingrédients avant la cuisson |
| De la fumée blanche s'échappe de la friteuse | Vous préparez des ingrédients gras | Avec des aliments gras, de l'huile peut s'écouler dans le bac. C'est l'huile qui produit cette fumée blanche, mais cela n'affectera ni l'appareil ni le résultat final |
| La première utilisation dégage une odeur désagréable | C'est normal lors des premières utilisations de la friteuse à air chaud | Faites chauffer la friteuse à air chaud à sec pendant 10 minutes avant de l'utiliser pour la première fois |
| La friteuse à air chaud s'arrête ou ne chauffe pas | Si aucun message d'alerte ni code d'erreur n'apparaît, vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché | Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service client |