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Nous sommes une entreprise certifiée « Eco-Lighthouse » engagée en faveur du développement durable

Chez Wilfa, nous prenons très au sérieux notre responsabilité environnementale

En tant qu'entreprise certifiée « Eco-Lighthouse », Wilfa respecte des normes environnementales strictes dans des domaines tels que la consommation d'énergie, les déchets, le transport, l'approvisionnement et les pratiques sur le lieu de travail.

Cette certification témoigne de notre engagement constant en faveur d'un fonctionnement durable et de la réduction de notre impact environnemental, de la conception des produits jusqu'à leur livraison.

En choisissant Wilfa, vous soutenez une entreprise qui partage vos valeurs environnementales et œuvre activement pour un avenir plus vert.

Depuis 1948, Wilfa conçoit des produits durables assortis de garanties parmi les plus avantageuses du secteur.

Nous nous engageons à nous améliorer en permanence et considérons que le développement durable est un parcours, et non une ligne d’arrivée.

Découvrez nos principales initiatives visant à réduire notre impact environnemental et à promouvoir une production responsable.

  • Mieux vaut un produit de qualité que deux produits jetables

    Le choix le plus durable consiste souvent à réduire purement et simplement la production. C’est pourquoi nous nous attachons à fabriquer des cafetières durables et de grande qualité : ainsi, vous n’en aurez besoin que d’une seule, au lieu de deux.

  • Pas besoin d'emballage superflu

    Nous utilisons exclusivement du carton issu de forêts gérées de manière durable et certifiées, avons réduit notre consommation de polystyrène de 26 tonnes par an et nous nous efforçons désormais de rendre tous nos emballages entièrement recyclables.

  • Moins d'étapes de transport

    Une meilleure planification logistique nous permet d'éviter un stockage inutile et de trouver des solutions d'expédition plus respectueuses de l'environnement, tant pour les détaillants que pour les clients finaux.

  • Est-ce que ça peut être réparé ? Bien sûr !

    Grâce à un nombre croissant de pièces de rechange et à l'ouverture de nouveaux centres de service, nous rendons la réparation encore plus simple et plus abordable que le remplacement.

  • Responsabilité sociale

    Des produits de qualité doivent être fabriqués dans des conditions adéquates. Nous ne fabriquons jamais rien sans nous être rendus personnellement sur place afin de nous assurer que toutes les lois et réglementations sont respectées.

  • Environnement et responsabilité sociale

    Déclaration conformément à la loi sur la transparence

    La loi norvégienne sur la transparence, entrée en vigueur le 1er juillet 2022, a pour objectif de garantir que les entreprises norvégiennes favorisent de bonnes conditions de travail et respectent les droits de l'homme tout au long de leurs chaînes d'approvisionnement

  • En tant qu'entreprise norvégienne, Wilfa s'engage fermement en faveur du développement durable et de la réduction de son empreinte écologique. C'est pourquoi nous avons mis au point notre propre système de gestion environnementale afin de mesurer et de suivre notre impact.

  • Wilfa est une entreprise certifiée Eco-Lighthouse depuis 2019 et obtiendra la certification selon la norme environnementale ISO 14001 en 2020.

  • Depuis 2018, nous investissons également dans des crédits carbone afin d'atteindre la neutralité carbone dans les domaines du transport de passagers, du fret, de l'exploitation de nos bureaux, etc.

  • De nombreux produits Wilfa utilisent déjà du carton et du papier certifiés FSC, et notre objectif est de faire en sorte que tous nos produits répondent à cette norme d'ici 2020. Le label FSC garantit que nous utilisons du papier issu d'une gestion forestière durable.

  • Nous avons également supprimé le polystyrène expansé de bon nombre de nos produits et l'avons remplacé par des alternatives plus respectueuses de l'environnement. De plus, nous nous efforçons d'éliminer progressivement les plastiques nocifs, tels que le polyéthylène, de nos emballages, en les remplaçant par des matériaux plus durables et compostables, comme le PLA et le PHA.

  • De plus, nous respectons scrupuleusement les réglementations nationales et internationales afin de garantir que nos produits ne contiennent aucune substance nocive ou interdite, conformément à des directives telles que ROHS, REACH et aux réglementations relatives au contact alimentaire. Wilfa s'engage également à respecter des principes éthiques, et tous nos collaborateurs et fournisseurs doivent se conformer à notre Code d'éthique professionnelle.

    Vous pouvez consulter ces principes ici : Code de conduite des fournisseurs du groupe Wilfa

Mieux vaut un produit de qualité que deux produits jetables

La majeure partie de nos émissions provient de la production. C’est pourquoi ce que nous pouvons faire de mieux pour l’environnement est aussi ce que nous pouvons faire de mieux pour vous, en tant que client : fabriquer des produits durables, afin que vous ayez moins souvent besoin d’en acheter de nouveaux. Cette qualité se reflète dans notre garantie de cinq ans, la meilleure du marché.

Parallèlement, nous nous efforçons en permanence de réduire l’empreinte carbone de chacun de nos produits. Cette forme d’innovation environnementale n’est pas toujours simple. Remplacer un composant par un autre peut, par exemple, réduire les émissions liées à la production elle-même, mais nuire à la durabilité et à la réparabilité du produit. Le poids influe sur les émissions liées au transport.

Nous trouvons néanmoins sans cesse de nouvelles solutions efficaces, comme lorsque nous remplaçons par exemple le polystyrène expansé par du carton dans les emballages ou que nous substituons le plastique vierge par du plastique recyclé.

En ce qui concerne les substances considérées comme dangereuses, nous travaillons à l’enregistrement, à l’évaluation et à l’autorisation des produits chimiques conformément à la réglementation dite « REACH ». Nous utilisons des gaz réfrigérants à faible impact environnemental, et aucun de nos produits ne contient de retardateurs de flamme bromés, de paraffines chlorées à chaîne courte ni de PFOA.

Pas besoin d'en faire tout un plat

Un produit Wilfa doit être facile à recycler, mais aussi être fabriqué à partir d’une proportion aussi élevée que possible de matériaux recyclés. Cela vaut également pour les emballages que nous utilisons afin de vous livrer vos articles en toute sécurité.

Notre objectif est que tous nos emballages soient fabriqués à partir de matériaux recyclés d’ici 2024.

Ces dernières années, nous avons éliminé plus de 26 tonnes de polystyrène expansé, pour lequel il n’existe à ce jour aucun système de reprise efficace. Nous sommes également passés à du carton certifié FSC issu d’une sylviculture durable, qui garantit à la fois la plantation de nouveaux arbres et de bonnes conditions de vie pour les travailleurs et les habitants des régions concernées.

Moins d'étapes de transport

Le transport de marchandises constitue un élément important du bilan climatique. Nous sommes actuellement au cœur d’une transformation rapide, passant des carburants fossiles à l’électricité et à l’hydrogène, tant sur route qu’en mer et, à terme, dans les airs – le rail constituant une alternative bien établie.
Parallèlement, une meilleure planification nous permettrait de réaliser d’importants gains. En collaboration avec les points de vente, nous nous efforçons d’acheminer davantage de marchandises directement vers leurs magasins, plutôt que de passer par des entrepôts intermédiaires. Le groupage avec d’autres fournisseurs contribue également à réduire le nombre d’étapes de transport.

Cette forme de planification active des transports nous permet également de choisir les options d’expédition les plus respectueuses de l’environnement sur les itinéraires concernés – comme le bateau plutôt que l’avion sur les longues distances.

Est-ce que ça peut être réparé ? Bien sûr que oui !

Nos mixeurs, gaufriers et autres petits appareils électriques sont conçus pour durer. Nous proposons d’ores et déjà une garantie de cinq ans, la meilleure du marché. Dans la pratique, ils devraient pouvoir être utilisés bien plus longtemps.

Ils doivent donc bien sûr être faciles à réparer si certaines pièces viennent à se casser – ce qui, selon nous, relève de la responsabilité de tous les acteurs du secteur de la petite électroménager.

Sur notre site Internet, vous trouverez un grand nombre de pièces de rechange et d’usure facilement disponibles en stock ici en Norvège. Pour certains produits, nous garantissons la disponibilité des pièces jusqu’à 10 ans, soit deux fois plus longtemps que la durée de la garantie, et nous formons en permanence de nouveaux ateliers de réparation afin qu’ils deviennent des experts dans la réparation de nos produits.

Certaines réparations sont même si simples que vous pouvez les effectuer vous-même, après avoir reçu quelques instructions rapides par téléphone, par e-mail ou via

Responsabilité sociale et suivi des fournisseurs

Cela inclut notre propre code de conduite destiné à toutes les personnes représentant Wilfa : Supplier_coc_3.0.pdf

Nous effectuons également nos propres inspections d'usine, assorties d'exigences strictes, avant d'accepter un fournisseur. Ces exigences portent à la fois sur la qualité de la production et sur le respect de toutes les normes en matière d'environnement de travail et de responsabilité sociale.

Il est également très important pour nous de nous assurer que tous nos fournisseurs respectent les exigences relatives aux composants qu’ils utilisent dans leur production. Nous demandons toujours une documentation complète ainsi que des certificats accompagnés de rapports d’essais afin de garantir le respect de toutes les exigences en matière de sécurité électrique, de sécurité alimentaire et d’autres obligations légales.

Découvrez nos lignes directrices en matière de conduite commerciale responsable.

Nos rapports
« Miljøfyrtårn » Rapport « Miljøfyrtårn » de Wilfa AS

Environnement et responsabilité sociale

Wilfa environmental responsibility

Toutes les entreprises soumises à la loi sont tenues de réaliser des évaluations de diligence raisonnable et d'en rendre compte chaque année. AS Wilfa publie le compte rendu de ses évaluations de diligence conformément à la loi sur la transparence, par le biais d’un rapport rédigé par Etisk Handel Norge et, de manière générale, sur son site Internet. Ce rapport peut être consulté ici.

Chez AS Wilfa, nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos clients et à nos partenaires commerciaux que nous identifions, comprenons et gérons les impacts négatifs sur la société et l’environnement grâce à une conduite responsable des affaires. Cela implique notamment de mettre en œuvre des processus de diligence raisonnable rigoureux, conformément au cadre de l’OCDE.

Notre conduite responsable des affaires est ancrée tant au sein du conseil d’administration que de la direction. En tant que membre d’Etisk Handel Norge, nous établissons nos rapports conformément aux Principes directeurs de l’OCDE pour une conduite responsable des entreprises. Ce rapport est transmis à Etisk Handel Norge, une organisation qui œuvre à la promotion du développement durable et des pratiques commerciales responsables dans tous les secteurs.

AS Wilfa reconnaît que nos produits peuvent présenter un risque d’impact environnemental négatif, ainsi que de violation des droits de l’homme au niveau de la chaîne de production. Comme la plupart de nos produits sont fabriqués dans des pays à haut risque, nous avons mis en place des mesures pour y remédier.

L’impact environnemental le plus important réside dans l’utilisation des matériaux et la production. Nos principales mesures de réduction des risques interviennent donc au stade de l’approvisionnement et du développement des produits.

Wilfa fait appel à 59 fournisseurs pour sa production, dont 58 sont situés en Chine. Notre priorité a été de recenser et d’assurer le suivi de ces usines. 56 d’entre elles sont aujourd’hui certifiées par Amfori BSCI, une organisation qui contrôle les conditions éthiques et sociales au sein des chaînes de valeur.

De plus, notre bureau en Chine réalise ses propres inspections d’usines, au cours desquelles les pratiques éthiques, sociales et environnementales de l’usine sont évaluées et notées. Ces évaluations servent à élaborer des plans d’amélioration et doivent donner lieu à des résultats satisfaisants avant tout nouvel achat.

Tous nos collaborateurs et partenaires doivent également respecter notre code de conduite (Code of Conduct), que vous pouvez consulter ici.

Depuis 2019, Wilfa est certifiée par Miljøfyrtårn et rend compte de son empreinte environnementale. Nous avons désormais conclu un partenariat visant à cartographier l’ensemble de nos émissions de CO₂, y compris celles liées à la production, au transport, à l’utilisation et au recyclage.

Cela inclut les listes de matériaux, les analyses du cycle de vie, ainsi que les données fournies par les entreprises de recyclage et les usines. Notre objectif est d’identifier et de réduire les principaux impacts environnementaux négatifs tout au long du cycle de vie du produit.

Si vous avez des questions sur notre approche en matière de responsabilité sociale et d’évaluations de diligence raisonnable, n’hésitez pas à nous contacter. Contact@wilfa.com.