| Problème | Causes possibles | Solutions |
| Le voyant « Ajouter de l'eau » est allumé | Manque d'eau | Arrêtez la machine à glaçons, remplissez-la d'eau et appuyez à nouveau sur le bouton « ON/OFF » pour redémarrer l'appareil |
| Le voyant « Ice Full » (Réservoir de glaçons plein) est allumé | Le bac à glaçons est plein | Retirez les glaçons du bac à glaçons |
| Les glaçons sont collés les uns aux autres | Le cycle de fabrication des glaçons est trop long La température de l'eau dans le réservoir interne est trop basse | Arrêtez la machine à glaçons, puis redémarrez-la une fois que les glaçons ont fondu. Sélectionnez la plus petite taille de glaçons. Remplacez l'eau. La température recommandée doit être comprise entre 8 et 32 °C |
| Le cycle de fabrication des glaçons est normal, mais aucun glaçon n'est produit | La température ambiante ou la température de l'eau dans le réservoir interne est trop élevée Fuite dans le système de refroidissement Le tuyau en cuivre relié au système de refroidissement est bouché | La température ambiante doit être comprise entre 10 et 43 °C, et la température de l'eau entre 8 et 32 °C Doit être vérifié par un technicien qualifié Doit être vérifié par un technicien qualifié |
