| Problème | Raisons possibles | Solutions |
| La cafetière ne démarre pas | Le cordon d'alimentation n'est pas branché Il n'y a pas d'eau dans le réservoir La pompe est sèche | Brancher dans la prise de courant Remplir le réservoir d'eau Faites fonctionner l'appareil avec le réservoir d'eau rempli au maximum (1L). |
| La cafetière s'arrête | Calcaire dans l'appareil | Détartrer la cafetière |
| Le café n'est pas assez chaud | La cruche en verre est très froide | Préchauffer la cruche avec de l'eau chaude |
| Le porte-filtre déborde | Le marc de café obstrue la valve de contrôle du débit située au fond du porte-filtre Le café est trop finement moulu | Rincer le porte-filtre en y faisant couler de l'eau Utiliser du café filtre |
