| Problème | Cause possible | Solution |
| Trois voyants clignotent | La brosse roulante est emmêlée par des cheveux La température ambiante pour le fonctionnement est trop élevée ou trop basse | Retirez les cheveux ou tout autre objet étranger coincé dans la brosse roulante. Utilisez l'aspirateur dans un environnement approprié. |
| La brosse électrique ne fonctionne pas | De gros déchets ont été engagés La brosse roulante est emmêlée dans des cheveux | Démontez la brosse électrique et retirez les déchets. Retirez la brosse roulante de la brosse électrique et enlevez les poils de la brosse. |
| La durée de fonctionnement devient plus courte | Vieillissement de la batterie La température ambiante pour le fonctionnement est trop élevée ou trop basse La batterie n'est pas complètement chargée | Contacter le service clientèle Veillez à ce que l'aspirateur ne soit pas exposé au soleil s'il fait trop chaud, et à ce que les portes et les fenêtres soient fermées s'il fait trop froid. Chargez la batterie |
| La force d'aspiration est affaiblie | L'éponge du filtre du bac à poussière est bloquée. L'entrée d'aspiration de la brosse à plancher ou des accessoires est bloquée. Les composants du filtre ne sont pas complètement séchés après avoir été lavés à l'eau. | Nettoyez l'éponge du filtre Retirez les objets qui bloquent l'entrée d'aspiration Assurez-vous que les composants du filtre sont entièrement séchés et assemblés correctement. |
| Échec de la charge | La température ambiante pendant la charge est trop élevée ou trop basse | Chargez l'appareil à la température appropriée. Assurez-vous que l'aspirateur n'est pas placé à la lumière du soleil s'il fait trop chaud, et que les portes et les fenêtres sont fermées s'il fait trop froid. |
| Fuite de liquide de la batterie | L'aspirateur n'a pas été utilisé pendant une longue période. | Remplacez la batterie. Contactez le magasin pour remplacer la batterie. |
| E1 | Le flux d'air est bloqué | Retirer l'obstacle et nettoyer le filtre. Contactez le magasin si le problème persiste |
| E2 | Défaut du ventilateur | Nettoyer le filtre. Contacter le magasin si le problème persiste |
| E3 | Défaillance de la batterie | Remplacer la batterie |
| E5 | Défaillance matérielle de la carte de circuit imprimé | Contacter le magasin |
| "Nettoyage | Buse bloquée | Enlever l'obstacle |
