| Problème | Causes possibles | Solution |
| Le code d'erreur « Nettoyage » s'affiche | Quelque chose bloque l'entrée d'aspiration ; le tuyau ou les filtres doivent être nettoyés | Retirez l'obstacle et/ou nettoyez les filtres |
| La puissance d'aspiration est faible | L'entrée d'aspiration de la brosse ou des accessoires est bouchée Le filtre est bouché Les composants ne sont pas complètement secs après le nettoyage | Retirez l'obstacle Nettoyez les filtres Séchez les pièces et remontez-les |
| L'aspirateur ne se recharge pas | Le chargeur n'est pas correctement branché La température ambiante pendant la recharge est trop élevée ou trop basse L'appareil s'est éteint ou la batterie est faible | Vérifiez le branchement. Pour séparer le support mural du chargeur, retirez les deux vis situées à l'intérieur des deux tubes du support mural Assurez-vous que l'aspirateur n'est pas exposé au soleil s'il fait trop chaud. Assurez-vous que les portes et les fenêtres sont fermées s'il fait trop froid Rechargez l'aspirateur |
| L'aspirateur ne fonctionne pas | Le tuyau est bouché | Retirez l'obstacle |
