| Problème | Cause possible | Solution |
| Le code d'erreur Cleaning s'affiche | Quelque chose bloque l'entrée d'aspiration, le tube ou les filtres doivent être nettoyés. | Retirer l'obstacle et/ou nettoyer le filtre |
| L'aspiration est faible | L'entrée d'aspiration de la brosse ou des accessoires est bloquée. Le filtre est bloqué Les composants ne sont pas complètement secs après le nettoyage | Enlever l'obstacle Nettoyer les filtres Sécher les pièces et les remonter |
| L'aspirateur ne se recharge pas | Le chargeur n'est pas correctement branché la température ambiante pendant la charge est trop élevée ou trop basse L'appareil s'est éteint ou la batterie est faible | Vérifiez la connexion. Pour séparer le support mural et le chargeur, retirez les deux vis situées à l'intérieur des deux tubes du support mural. Assurez-vous que l'aspirateur n'est pas placé à la lumière du soleil s'il fait trop chaud et que les fenêtres sont fermées s'il fait trop froid. |
| L'aspirateur ne fonctionne pas | Le tube est bloqué | Enlever l'obstacle |