| Problème | Raisons possibles | Solutions |
| L'appareil ne fonctionne pas | L'appareil n'a pas été assemblé correctement conformément au manuel. | Voir l'assemblage dans le manuel |
| Le couvercle du tambour ne s'ouvre pas | Excès de pulpe à l'intérieur du tambour | Appuyez sur la touche [ON] pour évacuer la pulpe interne. Ouvrez le couvercle du tambour en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre. |
| Il s'arrête pendant le fonctionnement normal | Charges lourdes d'ingrédients ou ingrédients trop épais ou trop gros L'appareil a fonctionné pendant plus de 20 minutes en continu. | Appuyez sur la touche [REV] et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes, jusqu'à ce que vous voyiez les ingrédients dans le tambour, avant de revenir à [ON]. Appuyez sur la touche [ON] |
| Si l'extracteur de jus commence à vibrer légèrement pendant le fonctionnement | Chargement important d'ingrédients ou ingrédients trop épais ou trop gros | Éteignez l'appareil et videz le tambour, remontez-le et reprenez le fonctionnement normal. |