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Guide de dépannage du KM4GY-T70 Probaker NXT

Problème
Cause possible  Solution
La cuve est mal fixée une fois montée

Il manque un joint en caoutchouc dans la base de fixation de la cuve

La cuve n'est pas correctement verrouillée

Présence de graisse ou d'eau entre la cuve et la base de fixation

Remettez le joint en caoutchouc en place

Tournez la cuve dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus bouger

Nettoyez le joint en caoutchouc comme indiqué dans la section « Instructions de nettoyage »

Le bol est difficile à verrouiller

Présence de résidus entre la base et le bol

Nettoyez le joint en caoutchouc comme indiqué dans la rubrique « Instructions de nettoyage », puis nettoyez le joint et la base de l'appareil à l'aide d'un chiffon humide

La machine s'arrête pendant le pétrissage

Charge trop importante (Probaker mesure instantanément le poids de la charge et coupe l'alimentation lorsque celle-ci est trop élevée)

Surchauffe du moteur (le moteur est équipé d’un système de protection thermique qui coupe l’alimentation si la température du moteur devient trop élevée)

  1. Réglez la vitesse sur 0
  2. Réduisez la résistance de la pâte en procédant de l’une des manières suivantes :
    1. Ajoutant du liquide
    2. Retirer une partie de la pâte
    3. Pétrir à une vitesse plus faible

Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant 30 minutes avant de le remettre en marche

L'écran de la minuterie ne s'affiche pas

Après une pause prolongée (30 minutes), la machine passe en mode veille et seul le bouton « Horloge » s'affiche

Pour activer la minuterie, appuyez sur le bouton « horloge ». La minuterie démarre automatiquement lorsque vous augmentez la vitesse
Le fouet touche le fond du bol

Le bol n'est pas suffisamment rempli (les fouets sont conçus pour ajuster automatiquement leur hauteur en fonction du contenu. Cela signifie qu'avec une très petite quantité d'ingrédients, les fouets peuvent toucher le fond du bol)

Ajoutez davantage de contenu
L'appareil ne démarre pas

L'interrupteur situé à côté de la prise d'alimentation est sur OFF (position 0)

Le câble d'alimentation n'est pas correctement branché

Le couvercle n'est pas correctement fermé

Le moteur est en surchauffe

Placez l'interrupteur d'alimentation en position ON (I)

Assurez-vous que la fiche est bien branchée

Fermez le couvercle jusqu'à ce qu'il s'enclenche correctement

Le Probaker coupe l'alimentation lorsque la température du moteur devient trop élevée. Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 30 minutes

L'anneau indicateur de vitesse clignote à la mise sous tension

La vitesse n'est pas réglée sur 0 au démarrage de l'appareil

Réglez le bouton de vitesse sur 0

Le racloir en silicone du batteur flexible se desserre

Présence de débris ou de graisse au niveau du point de fixation

Le « Flexi-Beater » n’est pas l’accessoire adapté aux pâtes plus denses, telles que la pâte levée et la pâte brisée

Nettoyez soigneusement l'anneau en silicone et le « Flexi-beater » à l'eau savonneuse ou au lave-vaisselle

Reportez-vous à la « section des accessoires ». En cas de doute, utilisez le crochet spiralé

Code d'erreur E1

Protection de sécurité. L'appareil s'arrête lorsqu'un corps étranger ou une partie du corps humain est aspiré(e) et provoque un blocage

Retirez l’obstacle et redémarrez l’appareil

Code d'erreur E2

Protection contre les surcharges

Réduisez la quantité d'ingrédients et redémarrez la machine, ou ajoutez davantage de liquide

Code d'erreur E3

Surchauffe du moteur

Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant 30 minutes avant de le redémarrer

Code d'erreur E4

Alimentation électrique anormale

Vérifiez que la tension se situe dans la plage de fonctionnement et redémarrez la machine

Code d'erreur E5

Le moteur ou la carte de commande est endommagé(e)

Contactez le service d'assistance