| Problème | Cause possible | Solution |
| La cuve est mal fixée une fois montée | Il manque un joint en caoutchouc dans la base de fixation de la cuve La cuve n'est pas correctement verrouillée Présence de graisse ou d'eau entre la cuve et la base de fixation | Remettez le joint en caoutchouc en place Tournez la cuve dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus bouger Nettoyez le joint en caoutchouc comme indiqué dans la section « Instructions de nettoyage » |
| Le bol est difficile à verrouiller | Présence de résidus entre la base et le bol | Nettoyez le joint en caoutchouc comme indiqué dans la rubrique « Instructions de nettoyage », puis nettoyez le joint et la base de l'appareil à l'aide d'un chiffon humide |
| La machine s'arrête pendant le pétrissage | Charge trop importante (Probaker mesure instantanément le poids de la charge et coupe l'alimentation lorsque celle-ci est trop élevée) Surchauffe du moteur (le moteur est équipé d’un système de protection thermique qui coupe l’alimentation si la température du moteur devient trop élevée) |
Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant 30 minutes avant de le remettre en marche |
| L'écran de la minuterie ne s'affiche pas | Après une pause prolongée (30 minutes), la machine passe en mode veille et seul le bouton « Horloge » s'affiche | Pour activer la minuterie, appuyez sur le bouton « horloge ». La minuterie démarre automatiquement lorsque vous augmentez la vitesse |
| Le fouet touche le fond du bol | Le bol n'est pas suffisamment rempli (les fouets sont conçus pour ajuster automatiquement leur hauteur en fonction du contenu. Cela signifie qu'avec une très petite quantité d'ingrédients, les fouets peuvent toucher le fond du bol) | Ajoutez davantage de contenu |
| L'appareil ne démarre pas | L'interrupteur situé à côté de la prise d'alimentation est sur OFF (position 0) Le câble d'alimentation n'est pas correctement branché Le couvercle n'est pas correctement fermé Le moteur est en surchauffe | Placez l'interrupteur d'alimentation en position ON (I) Assurez-vous que la fiche est bien branchée Fermez le couvercle jusqu'à ce qu'il s'enclenche correctement Le Probaker coupe l'alimentation lorsque la température du moteur devient trop élevée. Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 30 minutes |
| L'anneau indicateur de vitesse clignote à la mise sous tension | La vitesse n'est pas réglée sur 0 au démarrage de l'appareil | Réglez le bouton de vitesse sur 0 |
| Le racloir en silicone du batteur flexible se desserre | Présence de débris ou de graisse au niveau du point de fixation Le « Flexi-Beater » n’est pas l’accessoire adapté aux pâtes plus denses, telles que la pâte levée et la pâte brisée | Nettoyez soigneusement l'anneau en silicone et le « Flexi-beater » à l'eau savonneuse ou au lave-vaisselle Reportez-vous à la « section des accessoires ». En cas de doute, utilisez le crochet spiralé |
| Code d'erreur E1 | Protection de sécurité. L'appareil s'arrête lorsqu'un corps étranger ou une partie du corps humain est aspiré(e) et provoque un blocage | Retirez l’obstacle et redémarrez l’appareil |
| Code d'erreur E2 | Protection contre les surcharges | Réduisez la quantité d'ingrédients et redémarrez la machine, ou ajoutez davantage de liquide |
| Code d'erreur E3 | Surchauffe du moteur | Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant 30 minutes avant de le redémarrer |
| Code d'erreur E4 | Alimentation électrique anormale | Vérifiez que la tension se situe dans la plage de fonctionnement et redémarrez la machine |
| Code d'erreur E5 | Le moteur ou la carte de commande est endommagé(e) | Contactez le service d'assistance |