| PROBLÈME | CAUSES POSSIBLES | SOLUTIONS |
| Bruit excessif | Le réservoir d'eau n'est pas correctement positionné L'humidificateur est posé sur une surface instable Le réservoir d'eau ne contient pas assez d'eau | Retirez le réservoir d'eau et replacez-le correctement Placez l'humidificateur sur une surface plane et stable Remplissez le réservoir d'eau |
| L'humidificateur ne fonctionne pas | Il n'est pas branché sur le secteur Le réservoir d'eau ne contient pas assez d'eau Le réservoir d'eau contient trop d'eau | Branchez-le sur une prise murale qui fonctionne Remplissez le réservoir d'eau Videz l'excès d'eau du réservoir |
| Odeur inhabituelle de brume | L'appareil est neuf L'eau est sale ou est restée trop longtemps dans l'appareil | Retirez le couvercle et le filtre*, puis laissez le réservoir d'eau s'aérer pendant 12 heures Nettoyez le réservoir d'eau et remplissez-le d'eau propre et fraîche |
| Brume insuffisante | Il y a trop de dépôts de calcium et de magnésium L'eau est sale ou stagne depuis trop longtemps dans l'appareil | Nettoyez le filtre*, le transducteur et l'appareil Nettoyez le réservoir d'eau et ajoutez de l'eau fraîche et propre |
*Le filtre ne concerne que les modèles HU-250TXD et HU-250TXL.
Les situations suivantes ne sont pas considérées comme des dysfonctionnements :
• Si votre eau est très dure (contenant des taux anormalement élevés de minéraux), l'humidificateur peut produire une poussière blanche. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. La solution consiste à nettoyer le filtre plus souvent ou à utiliser de l'eau plus douce.
• Si vous vous tenez très près de l’humidificateur, vous entendrez un gargouillement d’eau.
C’est normal.
• L’humidificateur fonctionne très silencieusement, mais il n’est pas totalement silencieux. Un niveau sonore inférieur à 35 dB(A) est considéré comme normal.