| Problème | Cause possible et solution |
| La pizza est insuffisamment cuite ou n'est pas cuite uniformément. | - Le temps de cuisson ou la température ne sont peut-être pas suffisants. - Trop d'ingrédients sur la pizza. - Le temps de préchauffage n'a peut-être pas été assez long. - La pizza n'est peut-être pas centrée sur la pierre. - La pierre ne tourne peut-être pas correctement pendant la cuisson. - Ajustez le temps et la température si nécessaire. Replacez la pizza dans l'appareil pour quelques secondes supplémentaires si nécessaire. - Surveillez attentivement le processus de cuisson pour éviter une surcuisson. |
| Dois-je ajouter la pizza avant ou après le préchauffage ? | - Si l'icône Temp. Ready est affichée (mais pas l'icône de préchauffage ), vous pouvez placer la pizza dans le four. - Ne placez pas la pizza dans le four avant que le préchauffage ne soit terminé. |
| L'appareil ne fonctionne pas ou ne chauffe pas. | Le cordon d'alimentation n'est peut-être pas branché correctement ou la prise de courant est peut-être défectueuse. - Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché et essayez une autre prise de courant. - Appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier s'il s'allume. L'appareil a peut-être surchauffé après une utilisation prolongée. - En cas de surchauffe, l'appareil s'éteint automatiquement par mesure de sécurité. |
| L'appareil produit de la fumée lorsqu'il est allumé. | Des aliments peuvent toucher l'élément chauffant. - Éteignez l'appareil et replacez les aliments de manière à ce qu'ils ne soient pas en contact avec l'élément chauffant. Si la fumée persiste, arrêtez immédiatement le processus et laissez l'appareil refroidir avant de le réchauffer. |
