| Problem | Possible reason | Solution |
| La cafetière ne démarre pas | Le cordon d'alimentation n'est pas branché. L'interrupteur d'alimentation n'est pas "on" Pas d'eau dans le réservoir d'eau La pompe est sèche | Branchez la prise de courant Mettez l'interrupteur d'alimentation en marche (voir n° 1 dans la description) Remplissez le réservoir d'eau Faites fonctionner l'appareil avec son réservoir d'eau rempli au maximum (1,25L) |
| La cafetière s'arrête | Calcaire dans le produit | Détartrez la cafetière |
| Le café n'est pas assez chaud | La cruche en verre est très froide | Préchauffez la cruche avec de l'eau chaude |
| Le porte-filtre déborde | Café trop finement moulu | Utilisez du café filtre |